Sıkışmış bir Üretici Yazılımı Güncellemesi nasıl düzeltilir?
Geçerli Ürünler
- All NAS Series
- All QTS Firmware Versions
- All QuTS Hero Firmware Versions
Senaryo
Üretici Yazılımı Güncellemesi işlemi sırasında, güncelleme ilerlemesi durabilir ve cihaz yanıt vermeyebilir. Bu durum, örneğin bir ağ bağlantısının kesilmesi gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Çözümü
Eğer Üretici Yazılımı Güncellemesi takılıp kalmışsa, cihazı kapatmak için güç düğmesine 5 saniye basılı tutarak cihazı zorla kapatın ve ardından cihazı açın. Üretici Yazılımı Güncellemesi işlemi kesintiye uğradığı için cihaz açılabilir veya açılmayabilir. Daha fazla talimat için aşağıya bakın:
NAS açılabiliyorsa
NAS'ı açabiliyorsanız, NAS'ı kurtarmak için manuel bir Üretici Yazılımı Güncellemesi gereklidir. Detaylar için Firmware'i manuel olarak güncelleme bakın.
NAS açılamıyorsa
NAS açılamıyorsa, bu öğreticideki talimatları izleyin: Firmware güncellemesinden sonra NAS neden açılmıyor?
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Sorunuzu QNAP Topluluğu'nda paylaşın. QNAP personeli ve deneyimli kullanıcılar yanıtlayacaktır.
