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How do I replace a hardware component in an HA cluster?

¿Cómo sustituyo un componente de hardware en un HA Clúster?

Última fecha de modificación: 2025-07-28

Applicable Products

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager

Scenario

I've set up a high-availability (HA) cluster and need to replace a non-hot-swappable hardware component (for example, a memory module) on one or both of my NAS devices. How can I safely replace the hardware component without interrupting services?

Procedure

Important

Before performing hardware maintenance, we highly recommend backing up your data to prevent data loss.

Log in to the active node as an administrator.
Optional: Perform a switchover.
Perform this step only if you are replacing a hardware component on the active node but not on the passive node.
1. Go to High Availability Manager > Cluster.
2. Click Manage, and then click Switch Over.
  The active and passive nodes switch roles.
3. Log in to the new active node as an administrator.
Shut down the current passive node.
1. On the active node, go to High Availability Manager > Nodes.
2. Identify the passive node.
3. Click , and then click Shut Down.
  A confirmation window opens.
4. Click Shut Down.
5. Wait for the passive node to fully shut down.
Replace the hardware component on the passive node.
Tip
For detailed instructions on replacing hardware components, refer to the hardware user guide for your specific NAS model.
You can download hardware user guides from Download Center.
Power on the passive node.
Verify the passive node successfully rejoins the HA cluster.
1. On the active node, go to High Availability Manager > Cluster.
2. Ensure the active and passive nodes are connected.
Optional: Replace the hardware component on the other node by repeating steps 2-6.
Skip this step if you only need to replace the hardware component on one node.
Perform a switchover to test HA functionality.
Tip
Once you’ve finished all hardware maintenance, we recommend performing a switchover to confirm that HA functionality is operating normally.

Productos Aplicables

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager

Escenario

He configurado un Clúster de alta disponibilidad (HA) y necesito reemplazar un componente de hardware no intercambiable en caliente (por ejemplo, un módulo de memoria) en uno o ambos dispositivos NAS. ¿Cómo puedo reemplazar el componente de hardware de manera segura sin interrumpir los servicios?

Procedimiento

Importante

Antes de realizar el mantenimiento del hardware, recomendamos encarecidamente hacer una copia de seguridad de sus datos para evitar la pérdida de datos.

Inicie sesión en el nodo activo como un administrador.
Opcional: Realice un cambio de rol.
Realice este paso solo si está reemplazando un componente de hardware en el nodo activo pero no en el nodo pasivo.
1. Vaya a High Availability Manager > Clúster.
2. Haga clic en Administrar, y luego haga clic en Cambiar Rol.
  Los nodos activo y pasivo intercambian roles.
3. Inicie sesión en el nuevo nodo activo como un administrador.
Apague el nodo pasivo actual.
1. En el nodo activo, vaya a High Availability Manager > Nodos.
2. Identifique el nodo pasivo.
3. Haga clic en , y luego haga clic en Apagar.
  Se abre una ventana de confirmación.
4. Haga clic en Apagar.
5. Espere a que el nodo pasivo se apague completamente.
Reemplace el componente de hardware en el nodo pasivo.
Consejo
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo reemplazar componentes de hardware, consulte la guía del usuario de hardware para su modelo específico de NAS.
Puede descargar guías de usuario de hardware desde Centro de Descargas.
Encienda el nodo pasivo.
Verifique que el nodo pasivo se reincorpore exitosamente al Clúster de HA.
1. En el nodo activo, vaya a High Availability Manager > Clúster.
2. Asegúrese de que los nodos activo y pasivo estén conectados.
Opcional: Reemplace el componente de hardware en el otro nodo repitiendo los pasos 2-6.
Omita este paso si solo necesita reemplazar el componente de hardware en un nodo.
Realice un cambio de rol para probar la funcionalidad de HA.
Consejo
Una vez que haya terminado todo el mantenimiento del hardware, recomendamos realizar un cambio de rol para confirmar que la funcionalidad de HA está operando normalmente.

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