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How do I replace a hardware component in an HA cluster?

Como substituo um componente de hardware num HA Cluster?

Data da última modificação: 2025-07-28

Applicable Products

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager

Scenario

I've set up a high-availability (HA) cluster and need to replace a non-hot-swappable hardware component (for example, a memory module) on one or both of my NAS devices. How can I safely replace the hardware component without interrupting services?

Procedure

Important

Before performing hardware maintenance, we highly recommend backing up your data to prevent data loss.

Log in to the active node as an administrator.
Optional: Perform a switchover.
Perform this step only if you are replacing a hardware component on the active node but not on the passive node.
1. Go to High Availability Manager > Cluster.
2. Click Manage, and then click Switch Over.
  The active and passive nodes switch roles.
3. Log in to the new active node as an administrator.
Shut down the current passive node.
1. On the active node, go to High Availability Manager > Nodes.
2. Identify the passive node.
3. Click , and then click Shut Down.
  A confirmation window opens.
4. Click Shut Down.
5. Wait for the passive node to fully shut down.
Replace the hardware component on the passive node.
Tip
For detailed instructions on replacing hardware components, refer to the hardware user guide for your specific NAS model.
You can download hardware user guides from Download Center.
Power on the passive node.
Verify the passive node successfully rejoins the HA cluster.
1. On the active node, go to High Availability Manager > Cluster.
2. Ensure the active and passive nodes are connected.
Optional: Replace the hardware component on the other node by repeating steps 2-6.
Skip this step if you only need to replace the hardware component on one node.
Perform a switchover to test HA functionality.
Tip
Once you’ve finished all hardware maintenance, we recommend performing a switchover to confirm that HA functionality is operating normally.

Produtos Aplicáveis

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager

Cenário

Configurei uma Cluster de alta disponibilidade (HA) e preciso substituir um componente de hardware não hot-swappable (por exemplo, um módulo de memória) em um ou ambos os meus dispositivos NAS. Como posso substituir o componente de hardware com segurança sem interromper os serviços?

Procedimento

Importante

Antes de realizar a manutenção de hardware, recomendamos fortemente fazer backup dos seus dados para evitar perda de dados.

Inicie sessão no nó ativo como um administrador.
Opcional: Execute uma mudança.
Execute este passo apenas se estiver a substituir um componente de hardware no nó ativo, mas não no nó passivo.
1. Vá para High Availability Manager > Cluster.
2. Clique em Gerir, e depois clique em Mudar.
  Os nós ativo e passivo trocam de funções.
3. Inicie sessão no novo nó ativo como um administrador.
Desligue o nó passivo atual.
1. No nó ativo, vá para High Availability Manager > Nós.
2. Identifique o nó passivo.
3. Clique em , e depois clique em Desligar.
  Abre-se uma janela de confirmação.
4. Clique em Desligar.
5. Aguarde até que o nó passivo esteja completamente desligado.
Substitua o componente de hardware no nó passivo.
Sugestão
Para instruções detalhadas sobre como substituir componentes de hardware, consulte o guia do utilizador de hardware para o seu modelo específico de NAS.
Pode descarregar guias de utilizador de hardware de Centro de Transferências.
Ligue o nó passivo.
Verifique se o nó passivo se junta com sucesso à Cluster HA.
1. No nó ativo, vá para High Availability Manager > Cluster.
2. Certifique-se de que os nós ativo e passivo estão conectados.
Opcional: Substitua o componente de hardware no outro nó repetindo os passos 2-6.
Pule este passo se só precisar substituir o componente de hardware em um nó.
Execute uma mudança para testar a funcionalidade HA.
Sugestão
Depois de terminar toda a manutenção de hardware, recomendamos realizar uma mudança para confirmar que a funcionalidade HA está a operar normalmente.

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