Produktsupportstatus :: QNAP

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QNAP Produktsupportstatus

QNAP bietet Ihnen alle Unterstützung und Dienste, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass jedes unserer Produkte in jeder Phase seines Lebenszyklus effizient läuft – vom Kauf bis zum Ende des Lebenszyklus. Ob es sich um den Austausch seiner Hardware oder um Updates für das Betriebssystem (OS) oder NAS-Anwendungen handelt, QNAP unterstützt Sie. Sehen Sie sich an, was für Ihr Modell verfügbar ist.

Modell Hardwarereparatur oder -austausch OS-Updates und -Pflege Technischer Support und Sicherheits-Updates
TDS-16489U Voll Voll Aktiv
TES-3085U Voll Voll Aktiv
TES-1885U Voll Voll Aktiv
TVS-EC2480U-SAS-RP R2 Voll Voll Aktiv
TVS-EC1680U-SAS-RP R2 Voll Voll Aktiv
TVS-EC1580MU-SAS-RP R2 Voll Voll Aktiv
TVS-EC1280U-SAS-RP R2 Voll Voll Aktiv
TS-EC2480U R2 Voll Voll Aktiv
TS-EC1680U R2 Voll Voll Aktiv
TS-EC1280U R2 Voll Voll Aktiv
TS-EC880U R2 Voll Voll Aktiv
TVS-EC2480U-SAS-RP Voll Voll Aktiv
TVS-EC1680U-SAS-RP Voll Voll Aktiv
TVS-EC1580MU-SAS-RP Voll Voll Aktiv
TVS-EC1280U-SAS-RP Voll Voll Aktiv
TS-EC2480U Voll Voll Aktiv
TS-EC1680U Voll Voll Aktiv
TS-EC1280U Voll Voll Aktiv
TS-EC880U Voll Voll Aktiv
TS-EC1679U-SAS-RP Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-EC1279U-SAS-RP Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
SS-EC2479U-SAS-RP Voll 2019-03 2022-03
SS-EC1879U-SAS-RP Voll 2019-03 2022-03
SS-EC1279U-SAS-RP Voll 2019-03 2022-03
TS-EC1679U-RP Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-EC1279U-RP Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-EC879U-RP Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-1679U-RP Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-1279U-RP Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-879U-RP Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TVS-1582TU Voll Voll Aktiv
TS-1673U-RP Voll Voll Aktiv
TS-1673U Voll Voll Aktiv
TS-1273U-RP Voll Voll Aktiv
TS-1273U Voll Voll Aktiv
TS-873U-RP Voll Voll Aktiv
TS-873U Voll Voll Aktiv
TVS-1271U-RP Voll Voll Aktiv
TVS-871U-RP Voll Voll Aktiv
TVS-471U-RP Voll Voll Aktiv
TVS-471U Voll Voll Aktiv
TS-1263U-RP Voll Voll Aktiv
TS-1263U Voll Voll Aktiv
TS-863U-RP Voll Voll Aktiv
TS-863U Voll Voll Aktiv
TS-463U-RP Voll Voll Aktiv
TS-463U Voll Voll Aktiv
TS-1253BU-RP Voll Voll Aktiv
TS-1253BU Voll Voll Aktiv
TS-853BU-RP Voll Voll Aktiv
TS-853BU Voll Voll Aktiv
TS-453BU-RP Voll Voll Aktiv
TS-453BU Voll Voll Aktiv
TS-1253U-RP Voll Voll Aktiv
TS-1253U Voll Voll Aktiv
TS-853U-RP Voll Voll Aktiv
TS-853U Voll Voll Aktiv
TS-453U-RP Voll Voll Aktiv
TS-453U Voll Voll Aktiv
TS-451U Voll Voll Aktiv
TS-1231XU-RP Voll Voll Aktiv
TS-1231XU Voll Voll Aktiv
TS-831XU-RP Voll Voll Aktiv
TS-831XU Voll Voll Aktiv
TS-431XU-RP Voll Voll Aktiv
TS-431XU Voll Voll Aktiv
TS-431U Voll Voll Aktiv
TS-1270U-RP Voll 2017-12 2020-12
TS-870U-RP Voll 2017-12 2020-12
TS-470U-RP Voll 2017-12 2020-12
TS-470U-SP Voll 2017-12 2020-12
TS-1269U-RP Voll 2017-12 2020-12
TS-869U-RP Voll 2017-12 2020-12
TS-469U-RP Voll 2017-12 2020-12
TS-469U-SP Voll 2017-12 2020-12
TS-421U Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-420U Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-412U Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-859U-RP+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-859U-RP Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459U-RP+/SP+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459U-RP/SP Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-439U-RP/ SP Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-419U II Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-419U+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-419U Beschränkt 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-410U Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-809U-RP Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-409U Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-1685 Voll Voll Aktiv
TVS-EC1080+ Voll 2019-06 2022-06
TVS-EC1080 Voll 2019-06 2022-06
TVS-EC880 Voll 2019-06 2022-06
TS-EC1080 Pro Voll 2019-06 2022-06
TS-EC880 Pro Voll 2019-06 2022-06
TS-1079 Pro Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TS-879 Pro Voll 2017-12 (QTS 4.3.4) 2020-12
TVS-1282T3 Voll Voll Aktiv
TVS-882BRT3 Voll Voll Aktiv
TVS-882BR Voll Voll Aktiv
TVS-1282T Voll Voll Aktiv
TVS-882T Voll Voll Aktiv
TVS-682T Voll Voll Aktiv
TVS-1282 Voll Voll Aktiv
TVS-882 Voll Voll Aktiv
TVS-682 Voll Voll Aktiv
TVS-882ST3 Voll Voll Aktiv
TVS-882ST2 Voll Voll Aktiv
TVS-871T Voll Voll Aktiv
TVS-871 Voll Voll Aktiv
TVS-671 Voll Voll Aktiv
TVS-471 Voll Voll Aktiv
TVS-873 Voll Voll Aktiv
TVS-673 Voll Voll Aktiv
TVS-473 Voll Voll Aktiv
TVS-863+ Voll Voll Aktiv
TVS-863 Voll Voll Aktiv
TVS-663 Voll Voll Aktiv
TS-563 Voll Voll Aktiv
TVS-463 Voll Voll Aktiv
TS-453Bmini Voll Voll Aktiv
TS-653B Voll Voll Aktiv
TS-453B Voll Voll Aktiv
TS-253B Voll Voll Aktiv
TS-853A Voll Voll Aktiv
TS-653A Voll Voll Aktiv
TS-453A Voll Voll Aktiv
TS-253A Voll Voll Aktiv
TBS-453A Voll Voll Aktiv
TS-853 Pro Voll 2019-06 2022-06
TS-653 Pro Voll 2019-06 2022-06
TS-453 Pro Voll 2019-06 2022-06
TS-253 Pro Voll 2019-06 2022-06
TS-853S Pro
(formerly the SS-853 Pro)
Voll 2019-06 2022-06
TS-453S Pro
(formerly the SS-453 Pro)
Voll 2019-06 2022-06
TS-453mini Voll 2019-06 2022-06
TS-451+ Voll Voll Aktiv
TS-251+ Voll Voll Aktiv
TS-451A Voll Voll Aktiv
TS-251A Voll Voll Aktiv
TS-851 Voll Voll Aktiv
TS-651 Voll Voll Aktiv
TS-451 Voll Voll Aktiv
TS-251 Voll Voll Aktiv
TS-451S Voll Voll Aktiv
TS-251C Voll Voll Aktiv
TS-1635 Voll Voll Aktiv
TS-831X Voll Voll Aktiv
TS-531X Voll Voll Aktiv
TS-431X2 Voll Voll Aktiv
TS-431X Voll Voll Aktiv
TS-431P2 Voll Voll Aktiv
TS-231P2 Voll Voll Aktiv
TS-531P Voll 2019-02 2022-02
TS-431P Voll Voll Aktiv
TS-231P Voll Voll Aktiv
TS-131P Voll Voll Aktiv
TS-431+ Voll 2019-02 2022-02
TS-231+ Voll 2019-02 2022-02
TS-431 Voll 2019-02 2022-02
TS-231 Voll 2019-02 2022-02
TS-131 Voll 2019-02 2022-02
TS-228 Voll Voll Aktiv
TS-128 Voll Voll Aktiv
TAS-268 Voll 2018-12 (QTS 4.3.2) 2021-12
TAS-168 Voll 2018-12 (QTS 4.3.2) 2021-12
TS-420-D Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-112P Voll 2019-10 (QTS 4.3.3) 2022-10
IS-453S Voll 2019-06 2022-06
HS-251+ Voll Voll Aktiv
HS-251 Voll Voll Aktiv
HS-210 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
HS-210-Onkyo Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
HS-210-D Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TVS-870 Voll 2017-12 2020-12
TVS-670 Voll 2017-12 2020-12
TVS-470 Voll 2017-12 2020-12
TS-870 Pro Voll 2017-12 2020-12
TS-670 Pro Voll 2017-12 2020-12
TS-470 Pro Voll 2017-12 2020-12
TS-870 Voll 2017-12 2020-12
TS-670 Voll 2017-12 2020-12
TS-470 Voll 2017-12 2020-12
TS-869 Pro Voll 2017-12 2020-12
TS-669 Pro Voll 2017-12 2020-12
TS-569 Pro Voll 2017-12 2020-12
TS-469 Pro Voll 2017-12 2020-12
TS-269 Pro Voll 2017-12 2020-12
TS-269H Voll 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-869L Voll 2017-12 2020-12
TS-669L Voll 2017-12 2020-12
TS-569L Voll 2017-12 2020-12
TS-469L Voll 2017-12 2020-12
TS-269L Voll 2017-12 2020-12
IS-400 Pro Voll 2017-12 2020-12
TS-421 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-221 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-121 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-420 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-220 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-120 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-419P II Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-219P II Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-119P II Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-212-E Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-212P Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2022-10
TS-412 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-212 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-112 Voll 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-659 Pro II Voll 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-559 Pro II Voll 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459 Pro II Voll 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-859 Pro+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-659 Pro+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-559 Pro+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459 Pro+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-259 Pro+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-859 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-659 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-559 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-459 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-259 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-439 Pro II+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-239 Pro II+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-439 Pro II Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-239 Pro II Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-639 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-439 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-239 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
SS-839 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
SS-439 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-419P+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-219P+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-119P+ Beschränkt 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-419P Beschränkt 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-219P Beschränkt 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-219 Beschränkt 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-119 Beschränkt 2017-12 (QTS 4.3.3) 2020-12
TS-410 Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-210 Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-110 Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-809 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-509 Pro Beschränkt 2017-12 (QTS 4.2) 2020-12
TS-409 Pro Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-409 Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-209 Pro II Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-109 Pro II Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-209 II Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-109 II Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-209 Pro Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-109 Pro Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-209 Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-109 Beschränkt 2011-12 (Firmware 3.3.3) 2014-12
TS-201 Beschränkt 2007-06 (Firmware 2.3.0) 2007-06
TS-101 Beschränkt 2007-06 (Firmware 2.3.0) 2007-06
TS-100 Beschränkt 2007-06 (Firmware 2.1.0) 2007-06
REXP-1620U-RP Voll N/A N/A
REXP-1220U-RP Voll N/A N/A
REXP-1600U-RP Voll N/A N/A
REXP-1200U-RP Voll N/A N/A
REXP-1000 Pro Voll N/A N/A
TX-800P Voll N/A N/A
TX-500P Voll N/A N/A
UX-1200U-RP Voll N/A N/A
UX-800U-RP Voll N/A N/A
UX-800P Voll N/A N/A
UX-500P Voll N/A N/A
QG-103N Voll 2017-12 (Firmware 3.2.2) 2018-12
NMP-1000P Beschränkt 2012-12 (Firmware 1.2.3) 2015-12
NMP-1000 Beschränkt 2012-12 (Firmware 1.2.3) 2015-12
  • Hardwarereparatur oder -austausch:
    • Voll: Angeboten werden Reparaturen und Austausch.
    • Beschränkt: Einige der Komponenten sind weiterhin über QNAPs Zubehör-Shop erhältlich. Falls nicht, können Sie sich an unseren technischen Support wenden.
    • Eingestellt: Das Produkt wird nicht mehr unterstützt.
  • OS-Updates und -Pflege:
    • Voll: Die Produkte erhalten kontinuierlich die neuesten OS-Updates und Softwarefunktionen.
    • Datum (JJJJ-MM): Enddatum der OS-Updates
    • QTS/QES-Version: Letzte Version von QTS/QES, die das NAS-Modell unterstützen kann
  • Technischer Support und Sicherheits-Updates:
    • Aktiv: Die Produkte erhalten vollständigen technischen Support und Sicherheits-Patches von unseren Experten.
    • Datum (JJJJ-MM): Enddatum des technischen Supports und der Sicherheits-Updates

QNAP rät allen Kunden, diese Seite regelmäßig zu besuchen, da sie nützliche Informationen zum Status Ihrer QNAP-Produkte enthält.

Archivierte Produkte

Die folgenden Modelle sind nicht mehr im Handel. Diese Produkte werden möglicherweise durch künftige OS-Updates oder Services von QNAP nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen oder Unterstützung erhalten Sie bei unserem Helpdesk.

1-Bay

2-Bay

4-Bay

5-Bay

6-Bay

8-Bay

10-Bay

12-Bay

16-Bay

18-Bay

24-Bay