Por que motivo não consigo atualizar o firmware da placa de expansão de rede?
Data da última modificação:
2022-12-21
Produtos aplicáveis
- QTS 5.0.0
- QuTS hero h5.0.0
- QXG-10G2SF-CX4
- QXG-25G2SF-CX4
- QXG-25G2SF-CX6
- QXG-10G2T-NXE
- QXG-10G2SF-NXE
- QXG-25G2SF-NXE
Visão Geral
Depois de atualizar o SO para QTS 5.0.0 ou QuTS hero 5.0.0, o sistema irá solicitar-lhe que atualize o firmware da placa de expansão de rede se o dispositivo possuir instaladas as placas acima mencionadas.
Se não for possível atualizar o firmware da placa de expansão de rede, siga as instruções abaixo.
Resposta
Pré-requisitos
- A atualização da placa de expansão de rede requer uma ligação de rede estável
- Certifique-se de que não acede ao NAS através da interface de rede que requer a atualização do firmware.
Instruções
Siga as instruções no ecrã para atualizar o firmware.
- Atualize o dispositivo para QTS 5.0.x ou QuTS hero 5.0.x. Para obter mais informações, consulte o capítulo Atualizações do firmware no manual do utilizador do QTS 5.0.x ou QuTS hero 5.0.x.
- Inicie sessão no dispositivo como administrador.
- Abra Rede e Switch Virtual.
- Clique em Atualizar.
- Quando solicitado, reinicie o dispositivo.
Nota- As placas de expansão de rede com o sufixo “-” requerem duas reinicializações para concluir o processo de atualização.
- As placas de expansão de rede com o sufixo “-CX-” apenas requerem uma reinicialização para concluir o processo de atualização.
- Inicie sessão no dispositivo como administrador.
- Abra Rede e Switch Virtual.
- Clique em OK na mensagem de confirmação.
