O que devo fazer se receber a mensagem “Este NAS não está na lista de QNAP ID. Iniciar sessão com outra QNAP ID?” em myQNAPcloud?
Data da última modificação:
2023-01-11
Produtos aplicáveis
QTS, myQNAPcloud
Cenário
Após tentar iniciar sessão em myQNAPcloud, numa aplicação móvel QNAP ou numa aplicação utilitária com uma QNAP ID, recebe a mensagem de erro: “O NAS não está na lista de QNAP ID. Iniciar sessão com outra QNAP ID?”
Solução
Verifique a sua QNAP ID atual
- Inicie sessão como administrador.
- Abra a aplicação myQNAPcloud.
- Na janela Visão Geral, clique no botão de informações para ver a QNAP ID atualmente em uso.
Utilize outra QNAP ID
Existem dois métodos para fornecer acesso a outra QNAP ID.
Definir Controlo de acesso para Público
Se o controlo de acesso estiver definido para Público, não é necessário iniciar sessão com a QNAP ID ao aceder remotamente ao seu NAS através do myQNAPcloud Link.
- Aceda a Controlo de acesso.
- Altere Controlos de acesso ao dispositivo para Público.
Adicione uma nova QNAP ID.
- Aceda a Controlo de acesso.
- Altere Controlos de acesso ao dispositivo para Personalizado.
- Em Quem pode aceder, clique em Adicionar.
- Em Adicionar uma QNAP ID ou convidar utilizadores, introduza o endereço de e-mail a adicionar.
- Clique no visto azul para adicionar o endereço de e-mail.
- Confirme se o endereço de e-mail está na lista.
- Clique em Aplicar.
