QVPN 장치 클라이언트와 Intel Killer 또는 Wi-Fi 7 무선 어댑터 간의 충돌을 방지하는 방법은 무엇입니까?
적용되는 제품
QVPN 장치 클라이언트 - Windows
Intel® Killer™무선 어댑터
Intel® Wi-Fi 7 무선 어댑터
시나리오
QVPN 장치 클라이언트를 Intel® Killer™무선 어댑터 또는 Intel® Wi-Fi 7무선 어댑터와 함께 사용할 때 네트워크 연결 문제를 발견합니다.
해결책
Intel® Killer™무선 어댑터는Killer Control Center애플리케이션을 이용해 속도가 중요한 애플리케이션에 대해 최적의 대역폭 할당을 보장합니다. 이 애플리케이션은 TCP/IP 스택의 처리를 장치의 프로세서에서 네트워크 어댑터로 오프로드합니다. 이는 QVPN 장치 클라이언트를 포함한 타사 애플리케이션을 사용할 때 장치의 프로세스를 이용해 VPN 기능을 수행하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
불필요한 충돌을 방지하기 위해 QVPN 장치 클라이언트를 사용할 때 Killer Prioritization Engine 및 Intel Connectivity Network Service를 비활성화했는지 확인하십시오.
Intel® Wi-Fi 7 무선 어댑터를 사용하는 경우 정상적인 네트워크 기능을 보장하기 위해Intel Connectivity Network Service도 비활성화해야 합니다.
Killer Prioritization Engine 비활성화
- Killer Control Center를 엽니다.
- Prioritization Engine옵션을 찾아 비활성화합니다.
Intel Connectivity Network Service 비활성화
이 서비스는 Intel의 Performance Enhancement Suite에 포함되어 있습니다. QVPN 장치 클라이언트가 정상적으로 작동할 수 있도록 이 서비스를 비활성화하십시오.
- 컴퓨터 관리를 엽니다.
- 서비스 및 애플리케이션 > 서비스로 이동합니다.
- Intel Connectivity Network Service를 비활성화합니다.
Intel® Wi-Fi 무선 어댑터와 QVPN 장치 클라이언트를 동시에 사용할 때 이 문제가 계속 발생하면QNAP 고객 서비스에 문의하십시오.
자세한 내용은QNAP에서 기술 지원 티켓을 열려면 어떻게 해야 합니까를 참조하십시오.
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