How Do I Safely Replace Warning SSDs in a RAID Storage Pool?

RAID ストレージプール内の警告が出ている SSD を安全に交換する方法は？

Applicable Products

• QNAP NAS running QTS or QuTS hero
• Models with hot-swappable drive bays
• RAID groups using SSDs (RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, etc.)

Problem Description

One or more SSDs in your RAID storage pool show a "Warning" status, indicating the SSD lifespan has been exhausted (0% life remaining) or S.M.A.R.T. errors have been detected. You want to know:

• Can you safely remove and replace a Warning drive via hot-swap?
• What is the correct procedure?
• What are the risks when multiple SSDs show Warning simultaneously?

Short Answer

Yes — a drive in Warning status can be safely hot-swapped, just like a Failed drive. You can pull the Warning SSD from the bay while the NAS is powered on, insert a new replacement SSD, and the RAID will automatically begin rebuilding. However, you must replace drives one at a time and wait for the rebuild to complete before replacing the next one.

Solution Steps

Before You Begin

1. Verify you have a current backup of all data on the RAID group. This is critical, especially when multiple drives are in Warning status.
2. Check RAID status: Ensure no other drive in the RAID group is currently in Failed or Rebuilding state.
   • Go to Storage & Snapshots → Storage/Snapshot → select the Storage Pool → view the RAID group status.
3. Identify the physical location of the Warning drive:
   • Go to Storage & Snapshots → Disks/VJBOD → find the Warning SSD → click Locate (the drive LED will blink to help you identify the correct bay).
4. Prepare the replacement SSD:
   • The new SSD must be equal to or larger than the drive being replaced.
   • Ensure the SSD is compatible with your NAS model.

Step-by-Step: Hot-Swap Replacement

Step 1: Remove the Warning SSD

1. With the NAS powered on and running, physically pull the Warning SSD out of its drive bay.
2. The NAS will emit a beep alert, and the RAID group status will change to Degraded.
3. This is expected — RAID 5 can tolerate one missing drive, RAID 6 can tolerate two.

Important: Do NOT shut down the NAS before pulling the drive. Hot-swap must be done while the system is running.

Step 2: Insert the Replacement SSD

1. Insert the new SSD into the same drive bay.
2. The NAS will automatically detect the new drive.
3. The RAID group will begin rebuilding automatically.

Step 3: Monitor the Rebuild

1. Go to Storage & Snapshots → Storage/Snapshot → select the Storage Pool.
2. The RAID group will show Rebuilding status with a progress percentage.
3. Wait for the rebuild to complete fully (100%) before proceeding to replace the next drive.

Warning: Rebuild time depends on the drive size and system load. Do not power off or restart the NAS during rebuild.

Step 4: Repeat for Additional Drives (If Needed)

If you have multiple Warning SSDs to replace:

1. Wait until the current rebuild reaches 100% and the RAID status returns to Ready/Normal.
2. Only then proceed to replace the next Warning SSD.
3. Repeat Steps 1–3 for each drive, one at a time.

After Replacement

1. Verify the RAID group status is Ready with all drives showing Good.
2. Go to Storage & Snapshots → Disks/VJBOD to confirm all new SSDs are recognized and healthy.
3. Run a RAID scrubbing (data consistency check) after all replacements are done:
   • Go to Storage & Snapshots → select the RAID group → Manage → RAID Scrubbing.

Critical Risks When Multiple SSDs Are in Warning

Risk Mitigation

1. Always have a verified backup before starting — this is the single most important precaution.
2. Replace drives during low-usage periods to reduce I/O stress on remaining Warning drives during rebuild.
3. Replace drives in order of worst health first — start with the SSD showing the most critical S.M.A.R.T. values.
4. Consider upgrading RAID level — if you frequently face multiple drive failures, RAID 6 (tolerates 2 drive failures) provides better protection than RAID 5 (tolerates only 1).

Further Reading

• How do I replace a faulty disk in a RAID group?

対象製品

• QNAP NAS running QTS or QuTS hero
• Models with hot-swappable drive bays
• RAID groups using SSDs (RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, etc.)

問題の説明

RAID ストレージプール内の 1 つ以上の SSD が「警告」ステータスを示しており、SSD の寿命が尽きた（残り寿命 0%）か、S.M.A.R.T. エラーが検出されています。あなたが知りたいことは:

• 警告状態のドライブをホットスワップで安全に取り外して交換できますか？
• 正しい手順は何ですか？
• 複数の SSD が同時に警告を示している場合のリスクは何ですか？

簡単な回答

はい — 警告ステータスのドライブは、故障ドライブと同様に安全にホットスワップできます。NAS の電源を入れたまま、警告 SSD をベイから取り出し、新しい交換用 SSD を挿入すると、RAID は自動的に再構築を開始します。ただし、ドライブは一度に 1 つずつ交換し、次の交換を行う前に再構築が完了するのを待つ必要があります。

解決手順

始める前に

1. RAID グループ上のすべてのデータの最新のバックアップを確認してください。これは特に複数のドライブが警告状態にある場合に重要です。
2. RAID ステータスを確認: RAID グループ内の他のドライブが現在故障または再構築中の状態でないことを確認してください。
   • ストレージ＆スナップショット → ストレージ / スナップショットに移動し、ストレージプールを選択して RAID グループのステータスを表示します。
3. 警告ドライブの物理的な場所を特定:
   • ストレージ＆スナップショット → ディスク /VJBODに移動し、警告 SSD を見つけて位置を特定をクリックします（ドライブの LED が点滅して正しいベイを特定するのに役立ちます）。
4. 交換用 SSD を準備する:
   • 新しい SSD は、交換するドライブと同等以上の容量でなければなりません。
   • SSD が NAS モデルと互換性があることを確認してください。

ステップバイステップ: ホットスワップ交換

ステップ 1: 警告 SSD を取り外す

1. NAS が電源オンで稼働中の状態で、警告 SSD をドライブベイから物理的に引き抜きます。
2. NAS はビープ音を発し、RAID グループのステータスが劣化に変わります。
3. これは予想される動作です — RAID 5 は 1 つのドライブの欠損に耐えられ、RAID 6 は 2 つに耐えられます。

重要: ドライブを引き抜く前に NAS をシャットダウンしないでください。ホットスワップはシステムが稼働中に行う必要があります。

ステップ 2: 交換用 SSD を挿入する

1. 新しい SSD を同じドライブベイに挿入します。
2. NAS は新しいドライブを自動的に検出します。
3. RAID グループは自動的に再構築を開始します。

ステップ 3: 再構築を監視する

1. ストレージ＆スナップショット → ストレージ / スナップショット → ストレージプールを選択します。
2. RAID グループは再構築中のステータスと進行状況のパーセンテージを表示します。
3. 再構築が完全に完了するまで（100%）待ってから、次のドライブを交換してください。

警告: 再構築時間はドライブサイズとシステム負荷に依存します。再構築中に NAS の電源を切ったり再起動したりしないでください。

ステップ 4: 追加のドライブに対して繰り返す（必要に応じて）

複数の警告 SSD を交換する場合:

1. 現在の再構築が 100% に達し、RAID ステータスが準備完了 / 正常に戻るまで待ちます。
2. その後にのみ、次の警告 SSD を交換してください。
3. 各ドライブに対して、一度に一つずつ、ステップ 1〜3 を繰り返します。