Warum wird meine QXG-10G2TB-Erweiterungskarte in "Netzwerk und Virtueller Switch" nicht aufgeführt?

Zuletzt geändertes Datum 2024-03-21

Betroffene Produkte

QTS, Netzwerk und Virtueller Switch, TS-AI642 NAS, QXG-10G2TB

Szenario

Sie haben eine QXG-10G2TB-Netzwerkerweiterungskarte auf Ihrem TS-AI642-NAS korrekt installiert. Nach einem Neustart wird sie in der App "Netzwerk und Virtueller Switch" nicht mehr aufgeführt.

Lösung

Dieses Problem wird in der Regel durch veraltete Firmware auf Ihrer QXG-10G2TB-Erweiterungskarte verursacht. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie lediglich die Firmware der Karte aktualisieren.

Öffnen Sie eine SSH-Verbindung zu Ihrem NAS.
Verifizieren Sie, dass die Karte korrekt installiert ist.
1. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um alle derzeit angeschlossenen Geräte aufzulisten:
  sudo lspci -tvvv
2. Verifizieren Sie, dass die Netzwerkkarte QXG-10G2TB im NAS installiert ist.
  Wenn etwas wie das Folgende nicht aufgeführt ist, überprüfen Sie, ob die Karte korrekt im NAS installiert ist.
Verifizieren Sie die PCIe-Switch-Firmwareversion der QXG-10G2TB-Netzwerkkarte.
1. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Firmware-Version zu überprüfen.
  sudo 218xfwdl -S
2. Verifizieren Sie, dass die Firmware-Version nicht 22 06 30 40 74 00 lautet.
3. Notieren Sie sich die Switch-ID zur späteren Verwendung.
Aktualisieren Sie die Switch-Firmware hoch.
1. Laden Sie die aktuelle Firmware für das QXG-10G2TB hier herunter.
2. Laden Sie die Firmware in einen Freigabeordner auf Ihrem NAS hoch.
3. Verwenden Sie im SSH-Terminalfenster den folgenden Befehl, um die Firmware des QXG-10G2TB zu aktualisieren.
  218xfwdl -B <strong>$Switch_ID</strong> -U <strong>$path/to/firmware</strong>
  
  Die Firmware der Erweiterungskarte wird installiert.
Verifizieren Sie, dass die Karte erkannt wird.
1. Starten Sie das NAS neu.
2. Melden Sie sich bei QTS an.
3. Öffnen Sie Netzwerk und Virtueller Switch.
4. Wechseln Sie zu Netzwerk > Schnittstellen.
5. Verifizieren Sie, dass das QXG-10G2TB als verfügbare Schnittstelle aufgeführt ist.