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回應 QSnatch 惡意軟體攻擊事件：立即採取行動，保護 QNAP NAS
台灣台北，2019 年 11 月 7 日 - 運算、網通及儲存解決方案的創新者威聯通®科技 (QNAP® Systems, Inc.) 今日發出聲明回應近日國外資安單位通報及媒體報導關於 QSnatch 惡意軟體鎖定 QNAP NAS 並意圖獲得存取權限之事件。QNAP 已於 11 月 1 日更新其 QTS 作業系統的 Malware Remover 惡意軟體偵測及移除程式，並於 11 月 2 日發布更新後的資安公告說明現況。QNAP 強烈建議使用者盡速安裝最新的 Malware Remover 程式。使用者可從 QTS 內的 App Center 進行 Malware Remover 安裝/更新，或自行從 QNAP 網站下載並在 QTS 內安裝。QNAP 亦在資安公告中列出一系列建議措施供用戶參考，以提升 QNAP NAS 安全性並增加入侵的難度。
此外，QNAP 亦鄭重澄清，從未透過任何管道表示必須完整重設系統並清除所有使用者資料才能移除惡意軟體。使用者應採取資安公告中所列的建議事項，或者聯繫 QNAP 請求技術支援。使用者可在此獲得請求技術支援的詳細說明。
同時，QNAP 感謝芬蘭 NCSC-FI 及德國 CERT-Bund 於事件調查過程中所提供的協助。
關於 QNAP
QNAP 命名源自於高品質網路設備製造商（Quality Network Appliance Provider），我們致力研發軟體應用，匠心優化硬體設計，並設立自有生產線以提供全面而先進的科技解決方案。QNAP 專注於儲存、網通及智慧視訊產品創新，並提供 Cloud NAS 解決方案，透過軟體訂閱制及多元化服務管道建構嶄新的科技生態圈。在 QNAP 的企業藍圖中，NAS 早已突破儲存裝置的框架，搭配雲基礎網路架構上的多項研發創新，協助客戶高效率導入人工智慧分析、邊緣運算及資訊整合應用，創造更大優勢與價值。
