Por que o status de VPN do dispositivo QuWAN exibe "Desconectado" enquanto o status da WAN exibe "Conectado"?
Data da última modificação:
2024-10-14
O status de VPN do dispositivo QuWAN exibe o status "Desconectado" nas seguintes circunstâncias:
- O QuWAN Orchestrator usa as seguintes portas de serviço:
- UDP 4500 e 500 para conexão IPSec
- Porta UDP 7788 para conexão VPN hub à aresta
Se uma dessas portas for bloqueada por um firewall, a conexão VPN será desconectada.
- Se uma aresta estiver tentando conexão com um hub, mas não consegue encontrar um hub disponível na região.
- Se houver um conflito de endereço IP da LAN entre o dispositivo QuWAN atual e um dispositivo QuWAN existente, a conexão VPN é interrompida.
- Se o endereço IP WAN do dispositivo QuWAN for alterado de um endereço IP público para um endereço IP privado, a conexão do túnel VPN WAN é desconectada.