QNAP Systems, Inc. - 네트워크 부착형 스토리지(NAS)

Language

Support

"Qcontactz에 연결할 수 없습니다". 이 메시지를 받으면 어떻게 해야 합니까?

이 메시지를 받은 경우에는 아래와 같은 상황 중 하나에 부딪쳤을 가능성이 있습니다:

  1. NAS에 연결할 수 없습니다. 이 경우 NAS에 연결할 수 있는지 및 NAS가 활성 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  2. Container Station이 NAS에 설치되어 있지 않습니다. 이 경우 App Center로 이동하여 Container Station을 설치합니다. Container Station을 설치한 후에도 여전히 메시지가 표시되면 App Center로 이동하여 Qcontactz를 중지한 다음 Qcontactz를 다시 시작합니다.
  3. Container Station이 App Center에서 중지되었습니다. 이 경우 App Center로 이동하여 Container Station을 다시 시작합니다. Container Station을 시작하면 Qcontactz가 제대로 작동됩니다. 여전히 동일한 메시지가 표시되면 App Center로 이동하여 Qcontactz를 중지한 다음 Qcontactz를 다시 시작합니다.
  4. NAS를 재부팅했고 Container Station이 여전히 부팅 중입니다(Container Station 부팅이 완료되기 전에 Qcontactz를 열었습니다). 이 경우 얼마간 시간이 지난 후 Qcontactz를 다시 열어보십시오.

문제가 여전히 지속되면 QNAP에 문의하십시오.

릴리스 날짜: 2017-05-24
도움이 되었습니까?
피드백을 주셔서 감사드립니다.
피드백을 주셔서 감사드립니다. 다른 질문 사항이 있으면 support@qnap.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
7% 의 사용자들이 도움이 된다고 생각할 것입니다.