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Why am I unable to connect to the OpenVPN server in QVPN Service?
なぜ QVPN Service でOpenVPNサーバーに接続できないのですか?


最終更新日: 2024-10-07

適用製品

  • QVPN Service 3.0.781 and earlier versions

シナリオ

OpenVPNのバージョン2.6へのアップデートにより、セキュリティ機能が強化されたため、 QVPN Service は互換性を維持するためにバージョン3.2に更新されました。しかし、古いバージョンの QVPN Service (3.0.781およびそれ以前)は、サーバーとクライアントの両方でOpenVPN 2.4またはそれ以前を引き続き使用しています。この非互換性により、OpenVPN 2.6を実行しているクライアントがOpenVPN 2.4またはそれ以前を実行しているサーバーに正常に接続できない場合があります。

回避策

オプション1: QVPN Service を更新する

推奨される解決策は、QNAPデバイスで QVPN Service をバージョン3.2またはそれ以降に更新することです。これにより、最新のOpenVPNバージョンとの互換性が確保され、最高レベルのセキュリティが提供されます。

オプション2: 設定ファイルを変更する(古いハードウェアの場合)

ハードウェアの制約により QVPN Service の新しいバージョンへの更新ができない場合、次の回避策を適用できます:

  1. QVPNサーバーから設定ファイルをダウンロードします。
    詳細については、 QVPN Service チュートリアルの OpenVPN設定ファイルのダウンロード を参照してください。
  2. テキストエディタを使用してファイルを開きます。
  3. 次の文字列を行の末尾に追加しますtls-cipher行::@SECLEVEL=0.
    重要
    SECLEVEL=0は、接続のセキュリティレベルを指定するOpenVPNの設定パラメータです。セキュリティレベルを0に変更すると、古いものや安全性の低いものを含むすべての暗号化アルゴリズムと暗号が使用可能になります。
  4. 変更された設定ファイルを保存します。
  5. 更新されたOpenVPN設定ファイルをクライアントに再インポートします。
    重要
    設定SECLEVEL=0は、古い暗号化アルゴリズムや設定の使用を許可することにより、接続のセキュリティレベルを低下させます。これは、 QVPN Service を互換性のあるバージョンに更新できるまでの一時的な解決策としてのみ考慮すべきです。

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