Come affrontare l’avvertenza “Non tutti gli attributi estesi sono stati copiati” in HBS?
Prodotti applicabili
Hybrid Backup Sync
In Hybrid Backup Sync (HBS), se viene ricevuta l'avvertenza “Non tutti gli attributi estesi sono stati copiati” dopo aver eseguito un processo di backup o sincronizzazione, le possibili cause possono essere due:
- La destinazione non supporta i collegamenti simbolici.
- Il file system della destinazione non supporta alcuni caratteri speciali che compaiono nei nomi file dell’origine.
È possibile risolvere questi problemi seguendo queste istruzioni:
Esclusione dei collegamenti simbolici
I sistemi QNAP NAS utilizzano i collegamenti simbolici per il Cestino (@Recycle) visualizzato in molte cartelle. L’avvertenza è visualizzata quando la destinazione del processo non supporta i collegamenti simbolici (ad esempio unità esterne che utilizzano il file system NTFS).
È possibile configurare il processo di backup e sincronizzazione per escludere i collegamenti simbolici seguendo questi passaggi:
- Aprire HBS 3.
- Andare su Processi.
- Identificare il processo per cui è stata visualizzata l'avvertenza.
- In Azione, fare clic sull’icona Modifica.
Viene aperta la finestra di modifica del processo. - Andare su Regole > Metodi.
- Selezionare Abilita filtri.
- Selezionare Escludi collegamenti simbolici.
- Fare clic su Salva.
Viene chiusa la finestra di modifica del processo. - In Azione, fare clic sull’icona Avvia per eseguire nuovamente il processo.
Rinomina o rimozione dei file con caratteri speciali
Se i file system di origine e destinazione sono diversi, si possono verificare conflitti con i nomi file perché i file system supportano diversi set di caratteri. Ad esempio, alcuni caratteri speciali sono consentiti in NTFS e non validi in EXT4.
Per correggere questo problema, è possibile cercare i file nel processo che sono stati ignorati e rinominarli in modo che non contengano più i caratteri speciali. È anche possibile rimuovere o spostare questi file in una cartella diversa.
- Aprire HBS 3.
- Andare su Processi.
- Identificare il processo per cui è stata visualizzata l'avvertenza.
- In Azione, fare clic sull’icona Report.
Viene aperta la finestra Report. - Andare su Cronologia processo.
- Identificare il processo eseguito per cui è stata visualizzata l'avvertenza.
- In Azione, fare clic sull’icona Esporta cronologia file come CSV.
La cronologia file viene scaricata sul computer come cartella compressa. - Decomprimere la cartella e aprire il file CSV per esaminare quali file sono stati ignorati.
- Rinominare i file ignorati o spostarli fuori dalla cartella.
- In Azione, fare clic sull’icona Avvia per eseguire nuovamente il processo.
È possibile identificare i file ignorati tramite SSH:
- Accedere al NAS tramite SSH.
Per informazioni, consultare questo articolo. - Eseguire il seguente comando.
È possibile esaminare il risultato per le informazioni sui file ignorati.grep -i skip /etc/config/qsync/logs/details/*
