¿Por qué no aparecen los iconos de estado de Qsync en mis archivos y carpetas en macOS Finder?
Última fecha de modificación:
2024-07-22
Productos aplicables
Qsync Client (macOS) 5.0.0 y posterior
Síntoma
En macOS Finder, es posible que los iconos de estado de Qsync no aparezcan en los archivos y carpetas cuando los usuarios hayan habilitado el Modo de ahorro de espacio de Qsync Client. En consecuencia, tal vez no pueda abrir archivos solo con conexión. En esta pregunta frecuente, se explica cómo garantizar la correcta funcionalidad de los iconos de estado de Qsync.
Solución
Para macOS Ventura 13
- En su Mac, vaya al Apple menu (menú de Apple)
- Deshabilite todas las opciones de las "Finder Extensions (Extensiones de Finder)" y luego haga clic en Done (Listo).
- Vuelva a habilitar todas las opciones de "Finder Extensions (Extensiones de Finder)" y luego haga clic en Done (Listo).
Para macOS Monterey 12 (o versiones anteriores)
- En su Mac, vaya al Apple menu (menú de Apple) > System Preferences (Preferencias del sistema) > Extensions (Extensiones) > Finder Extensions (Extensiones de Finder).
- Deshabilite y vuelva a habilitar toda las extensiones.
Una vez completados los pasos anteriores, los iconos de estado de Qsync aparecerán en sus archivos y carpetas en macOS Finder.
Advertencia
Las extensiones de terceros en macOS Finder pueden interferir con Qsync Finder Integration y afectar a su funcionamiento. Tal vez tenga que deshabilitar otras extensiones de Finder de terceros para asegurarse de que Qsync Finder Integration puede funcionar correctamente.
