Wie kann ich die integrierte Version der Helpdesk App deinstallieren und neu installieren?


Zuletzt geändertes Datum 2023-04-19

Betreffende Produkte

Helpdesk


Ursache

Bei einigen älteren Modellen ist die Helpdesk Anwendung in der NAS Firmware integriert und kann nicht über das App Center deinstalliert werden. Diese Version der Helpdesk Anwendung muss über die Befehlszeile deinstalliert/neu installiert werden.


Vorgehen

  1. Verwenden Sie den folgenden Befehl, um die Helpdesk App zu deinstallieren.
    /mnt/HDA_ROOT/update_pkg/helpdesk/.uninstall.sh
  2. Verwenden Sie den folgenden Befehl, um die integrierte Version der Helpdesk App neu zu installieren.
    /mnt/HDA_ROOT/update_pkg/helpdesk.bin

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