Como desinstalo e reinstalo a versão integrada da aplicação Helpdesk?
Data da última modificação:
2023-04-19
Produtos aplicáveis
Assistência técnica
Raiz do problema
Em alguns modelos antigos, a aplicação Helpdesk está integrada no firmware do NAS e não pode ser desinstalada a partir do App Center. Esta versão da aplicação Helpdesk deve ser desinstalada/reinstalada utilizando a linha de comandos.
Procedimento
- Utilize o seguinte comando para desinstalar a aplicação Helpdesk.
/mnt/HDA_ROOT/update_pkg/helpdesk/.uninstall.sh - Utilize o seguinte comando para reinstalar a versão integrada da aplicação Helpdesk.
/mnt/HDA_ROOT/update_pkg/helpdesk.bin
