Como funcionam as definições de região da QNAP? As definições de região afetam o acesso remoto?
Produtos Aplicáveis
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Explicação
A QNAP oferece duas opções de região: Global e China. Em geral, quando utiliza os serviços QNAP, o seu dispositivo QNAP e o ID QNAP devem pertencer à mesma região (ambos na região Global ou ambos na região China) para que os dispositivos possam comunicar com os endpoints do servidor na nuvem correspondentes.
Configurações de Região em dispositivos QNAP
No seu dispositivo QNAP, pode alternar entre as regiões Global e China conforme as suas necessidades.
Para configurar as definições de região, vá a Painel de Controlo > Sistema > Definições Gerais > Região.
Configurações de Região para IDs QNAP
Os IDs QNAP são específicos de uma região e não podem ser alterados para outra região.
- China QNAP ID: para utilizadores na região da China.
- Global QNAP ID: para utilizadores fora da China.
Requisitos de Região
O seu dispositivo QNAP e o seu QNAP ID devem pertencer à mesma região. Se o seu dispositivo estiver definido para Global, só pode usar IDs QNAP Globais para registo e início de sessão do dispositivo. Da mesma forma, se o seu dispositivo estiver definido para China, só pode usar IDs QNAP da China para este dispositivo. Esta restrição garante que dispositivos na região da China só podem ser acedidos por utilizadores de ID QNAP da China, cumprindo assim as leis de proteção de dados da China.
Incompatibilidade de Região
Se um ID QNAP Global tentar aceder a um dispositivo definido para a região da China, ou vice-versa, a ligação falhará. myQNAPcloud Link mostrará um erro, indicando que o dispositivo e o ID QNAP não têm as mesmas definições de região. O acesso remoto de uma região diferente não é permitido.
Resolução de Problemas
Se encontrar problemas de incompatibilidade de região, experimente uma das seguintes soluções:
- Vá a Painel de Controlo e altere as definições de região do seu dispositivo para que o seu dispositivo e o QNAP ID tenham as mesmas definições de região.
- Vá a myQNAPcloud, saia do seu QNAP ID atual e, em seguida, inicie sessão com um QNAP ID que tenha as mesmas definições de região que o seu dispositivo.
