Como devo proceder se o meu NAS reportar "O sistema de ficheiros não está limpo"?


Data da última modificação: 2025-08-12

Produtos aplicáveis

Armazenamento e Instantâneos


Raiz do problema

Se a seguinte mensagem de aviso for exibida no Registo de Eventos do Sistema, significa que um volume com dados pode não estar corretamente montado. 

O sistema de ficheiros não está limpo: [Nome do volume]

Este problema ocorre normalmente nas seguintes circunstâncias:

  • O NAS sofreu um encerramento anormal ou forçado.
  • Alguns serviços não foram corretamente parados antes de um encerramento.
  • O NAS continua a reiniciar inesperadamente.

Solução

Para resolver esta dificuldade, recomendamos a verificação do sistema de ficheiros do volume com o problema para corrigir potenciais erros. Para executar uma verificação do sistema de ficheiros, siga os passos seguintes.

Importante
  • Um volume fica desmontado e inacessível durante uma verificação do sistema de ficheiros. 
  • Uma verificação do sistema de ficheiros pode demorar muito tempo, dependendo do tamanho do volume.
 Para QTS 4.3.4 (ou posterior) 
  1. Reinicie o NAS.
  2. Inicie sessão no QTS como administrador.
  3. Aceda a Armazenamento e Instantâneos > Armazenamento > Armazenamento/Instantâneos.
  4. Selecione um volume.
  5. Clique em Gerir.
    Abre-se a janela de gestão do volume.
  6. Clique em Ações e selecione Verificar o sistema de ficheiros.
  7. Depois de verificar o sistema de ficheiros, reinicie o NAS.
  8. Verifique se o QTS ainda mostra o aviso do sistema de ficheiros.
 Para QTS 4.3.3 (ou anterior) 
  1. Reinicie o NAS.
  2. Inicie sessão no QTS como administrador.
  3. Aceda a Painel de Controlo > Definições do Sistema > Gestor de armazenamento > Gestão de Volume.
  4. Selecione um volume.
  5. Clique em Verificar o sistema de ficheiros.
    .
  6. Depois de verificar o sistema de ficheiros, reinicie o NAS.
  7. Verifique se o QTS ainda mostra o aviso do sistema de ficheiros.

Leitura adicional

Se o seu NAS continuar a reiniciar ou a bloquear inesperadamente depois de uma verificação do sistema de ficheiros, poderá ter outros problemas. Para obter detalhes, consulte as seguintes FAQ (Perguntas frequentes).




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