QNAP Systems, Inc. - 네트워크 부착형 스토리지(NAS)

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확장 장치 교체 또는 연결 끊김 이후 복구 방법

소개 및 기능

QNAP 확장 장치는 스토리지와 백업에 필요한 부분을 더욱 잘 충족하도록 NAS를 보조하는 기능을 하므로, 이상 상황에 처했을 때 해당 장치를 신속하게 복구할 수 있어야 합니다. 저장소 관리자에는 여러 가지 기능이 내장되어 있어 확장 장치와 데이터 양쪽 모두를 신속하게 복구하는 데 유용합니다. 이 글에서는 다음 예시와 같은 상황을 설명합니다.

1. 확장 장치와 NAS의 연결이 끊어지거나 장치 전원이 뜻하지 않게 꺼져 다시 연결하고 복구해야 합니다.
2. 하드웨어 고장 후 확장 장치를 교체하였으나 이전에 사용한 하드 드라이브가 그대로 들어 있습니다.
3. 체인 가운데의 확장 장치 연결이 끊어진 경우, 인클로저 ID를 다시 구성하는 방법을 설명합니다.

대상

이 애플리케이션 설명은 개인 또는 비즈니스 환경에서 확장 장치로 QNAP NAS를 관리해야 하는 모든 사용자에게 적합합니다.

1. 시작 방법

1.1. 시스템 요구 사항

이 문서에서 설명하는 인클로저 복원 기능과 인클로저 ID 다시 초기화 기능은 QTS 4.1.3 또는 그 이상에서만 이용할 수 있으며, "안전 분리" 기능은 QTS 4.2에서 시작하는 경우에만 이용할 수 있습니다.

2. 확장 장치 다시 연결

2.1. 연결 끊김 또는 전원 꺼짐

확장 장치가 뜻하지 않게 QNAP NAS와 연결이 끊기거나 전원이 꺼지는 경우, 저장소 관리자가 개요 섹션에 오류 아이콘을 표시하며 디스크 섹션에서 확장 장치에 연결 끊김 아이콘이 표시되어 이 장치가 "손실 모드"에 있음을 나타냅니다. 이 모드에서는 File Station을 사용해 손실된 확장 장치의 내용을 볼 수도 없고 확장 장치를 직접 제거할 수도 없습니다. 이 모드는 장치를 복구했을 때 데이터 무결성을 보장하기 위해 사용합니다.

개요 섹션에서 디스크 및 볼륨 섹션 양쪽 모두에 오류 아이콘이 표시됩니다. 이 예시의 경우, REXP1의 연결이 끊어져 있습니다.
디스크 섹션에 연결 끊김 아이콘이 표시되어 확장 장치가 "손실 모드"에 있으며 더 이상 작동하지 않는다는 것을 경고합니다.

확장 장치를 복구하려면 확장 장치의 전원이 켜져 있고 QNAP NAS에 올바르게 연결되어 있어야 합니다. 확장 장치가 올바르게 다시 연결되면 시스템이 자동으로 복구 메시지를 표시합니다. 확인한 다음 "OK(확인)"를 클릭하면 복구 과정이 시작됩니다. 저장소 관리자의 "디스크" 섹션에서 "복구"를 클릭하고 "인클로저 복구"를 선택해 복구 과정을 시작할 수도 있습니다.







확장 장치가 다시 연결되었으면 시스템이 자동으로 이를 감지합니다.
아니면 "복구" > "인클로저 복구"를 클릭하여 NAS와 확장 장치를 다시 연결할 수도 있습니다.

저장소 관리자가 복구 과정을 완료하고 나면, "개요" 섹션과 File Station에서 오류 아이콘이 제거되었는지 확인하십시오. 아이콘이 없어졌으면 이제 확장 장치의 볼륨에 다시 액세스할 수 있습니다.

개요 섹션과 File Station을 검토하여 확장 장치가 정상 상태로 돌아왔는지 확인하십시오.

3. 하드웨어 고장 시 확장 장치의 데이터 복구

3.1. 확장 장치 교체(USB 버스 유형)

확장 장치에 비정상적인 문제가 발생했지만 하드 드라이브는 손상되지 않은 경우, 드라이브를 다른 확장 장치로 옮긴 다음 이 새 장치를 NAS에 연결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음과 같이 하면 됩니다. 확장 장치 전원을 끄고 플러그를 뽑은 다음 하드 드라이브를 제거합니다. 드라이브를 원래 순서대로 다른 확장 장치에 다시 삽입한 다음, 전원을 켜고 새 확장 장치를 NAS에 연결하십시오.

*교체용 확장 장치에 하드 드라이브 베이 수가 이전 것과 같거나 그보다 많아야 합니다. 예상치 못한 오류가 발생하지 않도록 예방하려면 같은 모델의 확장 장치를 사용하는 것이 좋습니다.

확장 장치가 비정상적인 상황에 처해 NAS에 연결해도 인식되지 않습니다.
해당 확장 장치의 스토리지 풀은 장치를 복구할 때까지 전혀, 일부분도 예외 없이 사용할 수 없게 됩니다.

새 확장 장치를 NAS에 꽂으면 두 개의 확장 장치가 나타나게 됩니다. 시스템에서 비정상적인 이전 장치를 제거하고 새 확장 장치로 이를 교체하려면, 창 상단 오른쪽에 있는 "복구"를 클릭하고 "인클로저 ID 다시 초기화"를 선택하십시오(이렇게 하려면 NAS를 재부팅해야 합니다). 이렇게 하면 QNAP NAS가 모든 확장 장치의 순서를 다시 지정합니다. 이 과정이 완료되면 교체된 확장 장치에 "REXP 1"이 다시 할당되고 비정상적인 확장 장치를 대체합니다.

*기존 스토리지 풀/볼륨에 대해 새 확장 장치를 스캔하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 작업은 확장 장치를 교체하는 경우에는 필요하지 않습니다. 메시지가 나타나면 "취소"를 클릭해도 안전합니다.

"인클로저 ID 다시 초기화"를 선택하면 새 확장 장치가 비정상적인 장치를 대체합니다.

시스템이 재부팅되면 스토리지 풀이 정상 상태로 돌아온 것을 볼 수 있습니다.

모든 스토리지 풀과 볼륨이 정상 상태로 돌아와 있습니다.

3.2. 체인(SAS) 가운데의 확장 장치 교체

"인클로저 ID 다시 초기화" 기능은 체인 한가운데에 위치한 확장 장치를 교체하는 데에도 사용할 수 있습니다. 이 예시에서는 SAS 버스를 통해 하나씩 체인으로 연결된 확장 장치가 5개 있습니다. 여기에서 확장 장치 REXP#3이 하드웨어 고장을 일으켰으며 교체해야 하는 상태입니다.

SAS 버스를 통해 하나씩 체인으로 연결된 확장 장치가 총 5개 있습니다.
확장 장치 REXP#3가 작동을 중단하면 그 뒤에 이어지는 모든 확장 장치가 "손실 모드"에 들어가 데이터를 보호합니다.
REXP#3(및 그 이후)에 위치한 스토리지 풀은 이용할 수 없게 됩니다. 손실 모드는 데이터에 전혀 액세스할 수 없도록 보호합니다.

REXP#3을 교체하려면 다음과 같이 하면 됩니다. 해당 장치와 나머지 확장 장치의 연결을 끊고 해당 장치의 전원을 끈 다음 플러그를 뽑고 하드 드라이브를 제거합니다. 드라이브를 원래 순서대로 또 다른 확장 장치에 다시 삽입한 다음, 새 확장 장치를 이전 장치가 연결되었던 형태 그대로 다른 모든 확장 장치에 다시 연결하십시오. 저장소 관리자에 새 확장 장치 REXP#6이 나타나는 것이 정상입니다. 복구 드롭다운 메뉴에서 "인클로저 ID 다시 초기화"를 선택하여 확장 장치의 ID를 다시 배분하고 NAS를 재부팅하십시오.

*교체용 확장 장치에 하드 드라이브 베이 수가 이전 것과 같거나 그보다 많아야 합니다. 예상치 못한 오류가 발생하지 않도록 예방하려면 같은 모델의 확장 장치를 사용하는 것이 좋습니다.

새 확장 장치를 REXP#2에 연결하면 REXP#6이 나타납니다.
"복구" 메뉴에서 "인클로저 ID 다시 초기화"를 선택합니다.

재부팅하고 나면 REXP#6이 REXP#3으로 바뀌었으며, 그와 동시에 REXP#4 및 REXP#5가 여전히 정상적으로 기능하는 것을 확인할 수 있습니다.

"인클로저 ID 다시 초기화"를 선택하고 나면 NAS를 재부팅해야 합니다.
복구 과정이 끝나면 모든 스토리지 풀과 볼륨이 정상 상태로 돌아와 있습니다.

3.3. 체인(Thunderbolt) 가운데의 확장 장치 교체

Thunderbolt로 연결된 체인 가운데에 있는 확장 장치를 복구하는 과정은 이전에 소개한 SAS 과정과 비슷합니다. 체인 가운데에 있는 비정상적인 Thunderbolt 확장 장치를 교체하려면 다음과 같이 하면 됩니다. 확장 장치의 연결을 끊고 전원을 끈 다음 플러그를 뽑고 하드 드라이브를 제거합니다. 드라이브를 원래 순서대로 또 다른 확장 장치에 다시 삽입한 다음, 새 확장 장치를 이전 장치가 연결되었던 형태 그대로 다른 모든 확장 장치에 다시 연결하십시오.

새 확장 장치의 전원을 켜면 확장 장치를 복구하라는 메시지가 나타납니다. "OK(확인)"를 클릭하여 확인하십시오. 이렇게 하고 나면 원래 확장 장치에 있던 데이터가 복구됩니다.

하드 드라이브를 새 확장 장치로 옮기고 해당 장치를 원래 순서대로 연결하면 복구 메시지가 나타나게 됩니다.
복구 과정이 끝나면 볼륨이 정상 상태로 돌아갑니다. (Thunderbolt의 경우 "인클로저 ID 다시 초기화"를 하지 않아도 됩니다.)

3.4. 확장 장치 영구 삭제

3.4.1. QTS 4.1.x

"인클로저 ID 다시 초기화" 기능을 사용하면 필요한 경우 QTS 4.1.x에서 REXP ID를 다시 구성할 수 있습니다. 예를 들어 체인 한가운데에 있는 특정 확장 장치를 제거하고자 하는 경우, 이 확장 장치에 위치한 모든 볼륨과 스토리지 풀을 제거한 다음 다시 연결하면 됩니다. 재부팅하고 나면 연결을 끊은 확장 장치는 저장소 관리자에 표시되지 않고, 해당 확장 장치의 ID는 다시 배분됩니다.

QNAP NAS로부터 연결이 끊긴 확장 장치를 제거하기 위해 "인클로저 ID 다시 초기화"를 사용합니다.

3.4.1. QTS 4.2.x

QTS 버전이 4.2 이상인 경우 "저장소 관리자"에서 제거하려는 확장 장치를 선택하고 "작업" > "안전 분리"를 선택하십시오. 이렇게 하면 확장 장치를 체인에서 직접 안전하게 제거할 수 있으며 해당 확장 장치를 다른 QNAP NAS에 연결할 수 있습니다. 이 기능을 사용해 데이터 마이그레이션을 수행하는 데 대한 자세한 정보는 애플리케이션 설명 "JBOD 마이그레이션 사용"를 참고하십시오.

*"안전 분리" 기능은 QTS 4.2 이상에서만 사용할 수 있습니다.

확장 장치의 하드 드라이브를 제거하지 않고 체인에서 장치를 제거하려면 "안전 분리"를 선택합니다.
릴리스 날짜: 2015-09-09
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