QNAP ニュースルーム
QNAPの最新情報や受賞歴、当社チームとの繋がりをご紹介いたします。
QNAP Addresses Recent QTS 5.2.2 Operating System Update Issues
Taipei, Taiwan, 2024年11月25日 – QNAP® Systems, Inc. recently released the QTS 5.2.2.2950 build 20241114 operating system update and received feedbacks from some users reporting issues with device functionality after installation. In response, QNAP promptly withdrew the operating system update, conducted a comprehensive investigation, and re-released a stable version of QTS 5.2.2.2950 build 20241114 within 24 hours.
Scope and Impact
According to QNAP’s internal investigation, the issue caused by this update only affected limited models of TS-x53D series and TS-x51D series: HS-453DX, TBS-453DX, TS-251D, TS-253D, TS-653D, TS-453D, TS-453Dmini, TS-451D, TS-451D2. Other NAS models running this version remain unaffected and operate normally.
For affected devices, users can resolve the issue with following options:
- Downgrade Update: Users can follow the provided instructions to perform a downgrade.
- Contact QNAP Support: Our support team is ready to assist users in resolving issues and ensuring data security and device stability.
Steps to Perform a QTS Downgrade
Users can complete the downgrade process by following these steps:
- Visit the QNAP Download Center to download the required operating system version.
- Log in to the NAS web interface and navigate to [Control Panel] > [System] > [Firmware Update] > [Manual Installation].
- Select the downloaded image file, click [Open], and then click [Update System].
QNAPについて
QNAP (Quality Network Appliance Provider) は、ソフトウェア開発、ハードウェア設計、自社製造にて総合的なソリューションを提供することに専念しています。ストレージ、ネットワーク、スマートビデオでの革新に力を入れているQNAPは、当社の先進のサブスクリプションベースのソフトウェアと多様なサービスチャネルのエコシステムを融合させた、画期的なCloud NASソリューションを発表しました。QNAPは、NASを単なるストレージ以上のものとみなし、ユーザーがQNAPソリューション上で人工知能分析、エッジコンピューティング、データ統合をホストし、開発するためのクラウドベースのネットワークインフラを構築いたしました。
