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Rispondere agli attacchi QSnatch: Nessuna variante malware trovata e riduzione del numero degli utenti interessati
Taipei, Taiwan, 21 agosto 2020 - QNAP® Systems, Inc. (QNAP) ha rilasciato oggi una dichiarazione riguardo i rapporti recenti (collegamento 1 2) e le notizie pubblicate che affermano che il malware QSnatch stia utilizzando i sistemi QNAP NAS per tentare di ottenere l'accesso. QNAP ha aggiornato l’applicazione Malware Remover per il sistema operativo QTS il 1 novembre 2019 per rilevare e rimuovere il malware dal QNAP NAS, ha inoltre rilasciato un aggiornamento per Security Advisory il 2 novembre 2019 per risolvere questo problema. Successivamente, QNAP ha adottato diverse azioni (riepilogate come segue) per aiutare i nostri utenti a difendere la sicurezza dei dati:
| Data | Evento e reazione |
| venerdì 25 ottobre 2019 | Notifiche dalle autorità di Finlandia e Germania |
| venerdì 1 novembre 2019 | QNAP ha rilasciato il Malware Remover aggiornato per il rilevamento e la rimozione di QSnatch |
| sabato 2 novembre 2019 | QNAP ha pubblicato il security advisory aggiornato per QSnatch |
| giovedì 7 novembre 2019 | QNAP ha rilasciato un comunicato stampa per informare il pubblico |
| Da novembre 2019 a gennaio 2020 | QNAP ha aggiornato diverse volte il security advisory per tenere il pubblico informato |
| Da febbraio 2020 a giugno 2020 | QNAP ha inviato una e-mail ai possibili utenti coinvolti per consigliare un aggiornamento immediato |
| venerdì 31 luglio 2020 | QNAP ha rilasciato un altro comunicato stampa per rassicurare il pubblico |
QNAP ha ribadito che al momento non è stata rilevata nessuna variante del malware, e il numero di dispositivi interessati non mostra alcun segno di altri incidenti. Alcuni rapporti dei media che affermano che il numero di dispositivi interessati è aumentato da 7.000 a 62.000 da ottobre 2019 sono inaccurati a causa di un'errata interpretazione di rapporti di autorità diverse.
Gli utenti sono esortati a installare la versione più recente dell’applicazione Malware Remover da QTS App Center o eseguendo il download manuale dal sito web QNAP. QNAP consiglia inoltre una serie di azioni per il miglioramento della sicurezza del QNAP NAS. Sono inoltre contenute nel Security Advisory.
Informazioni su QNAP
QNAP (Quality Network Appliance Provider) si impegna a fornire soluzioni complete per lo sviluppo software, la progettazione hardware e la produzione interna. Con l’attenzione incentrata sulle innovazioni legate ad archiviazione, rete e smart video, QNAP introduce ora una soluzione NAS cloud rivoluzionaria che unisce il nostro software avanzato basato su abbonamento con l’ecosistema di canali di servizio diversificati. QNAP considera il NAS qualcosa di più di un semplice spazio di archiviazione ed ha creato un'infrastruttura di rete basata su cloud per consentire agli utenti di eseguire l’hosting e sviluppare l’analisi dell’intelligenza artificiale, edge computing ed integrazione dei dati sulle loro soluzioni QNAP.
