Cosa fare se è visualizzato l’errore “Directory non valida” in HBS?
Prodotti applicabili
Hybrid Backup Sync
Causa
In Hybrid Backup Sync (HBS), se viene visualizzato l’errore “Directory non valida. Riprovare. Codice errore: -20” durante un processo di backup, indica che la cartella d'origine contiene sottocartelle che presentano un carattare spazio alla fine del nome della cartella (ad esempio, "/source_folder/folder_name_with_space_at_the_end /").
Soluzione
In File Station, non è possibile determinare se un nome cartella contiene spazi finali semplicemente guardando il nome. Il solo modo è modificare manualmente il nome della cartella. Ciò è possibile solo se sono presenti poche sottocartelle. Tuttavia, se sono presenti molte sottocartelle, è possibile ottenere un elenco con le sottocartelle interessate tramite SSH.
- Annotare il percorso della cartella d'origine nel processo di backup.
- Aprire HBS 3 sul NAS.
- Andare su Backup e ripristino.
- Individuare e fare clic sul processo di backup.
- Annotare il percorso di origine accanto a Origine.
- Opzionale: Ottenere l’elenco delle sottocartelle interessate tramite SSH.
- Accedere al NAS tramite SSH sul computer.
Per informazioni, consultare Come accedere al QNAP NAS utilizzando SSH? - Andare alla cartella d'origine del processo di backup inserendo il seguente comando.
# Replace "/Public/source_folder/" with your source folder path: cd /Public/source_folder/ - Ottenere l'elenco delle sottocartelle che hanno uno spazio alla fine del nome cartella.
find -name "* " -type d
- Accedere al NAS tramite SSH sul computer.
- Rinominare le sottocartelle interessate.
- Aprire File Station sul NAS.
- Andare alla sottocartella interessata.
- Fare clic destro sulla sottocartella e selezionare Rinomina.
Viene aperta la finestra Rinomina. - Rimuovere tutti gli spazi alla fine del nome.
- Fare clic su OK.
- Ripetere i passaggi riportati per ogni sottocartella interessata.
È ora possibile eseguire nuovamente il processo di backup.
