Pourquoi l'erreur de synchronisation HBS avec Google Drive indique-t-elle 'Le service Stockage a échoué à créer le fichier avec Google Docs'
Produits Applicables
Hybrid Backup Sync avec Google Drive
Scénario
Cette erreur est un comportement attendu lors de l'utilisation de HBS 3 avec Google Drive. Les fichiers comme gdoc, gsheet et gslides ne sont pas de véritables fichiers — ce sont des raccourcis (URLs) pointant vers le contenu Google Docs stocké en ligne. Ils ne peuvent pas être recréés ou modifiés en dehors de la plateforme de Google.
Si le document original existe, HBS peut recréer le raccourci.
Si le document original est manquant, HBS échoue à créer le fichier, entraînant l'erreur.
Ce comportement est le même que celui de l'application de bureau Google Drive et est une limitation de la manière dont Google gère ces types de fichiers.
Solution
- Ouvrez HBS 3.
- Modifiez votre tâche et allez à Critères de filtre.
- Dans le champ Types de fichiers exclus, entrez :
*.gdoc,*.gsheet,*.gslides
Cela empêche HBS de tenter de traiter ces fichiers, évitant ainsi les échecs de tâche.
Lectures complémentaires
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