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Resposta aos ataques QSnatch: Nenhuma variante do malware foi encontrada e o número de usuários afetados está diminuindo
Taipei, Taiwan, 21 de agosto, 2020 - A QNAP® Systems, Inc. (QNAP) publicou hoje uma declaração em resposta a informações recentes (link 1 2) e notícias indicando que o malware QSnatch tem como alvo sistemas QNAP NAS, aos quais tenta obter acesso. A QNAP atualizou o aplicativo Malware Remover para o sistema operacional QTS em 1º de novembro de 2019 para detectar e remover o malware dos sistemas QNAP NAS e também lançou um comunicado de segurançaatualizado no dia 2 de novembro de 2019 para tratar esse problema. Posteriormente, a QNAP tomou várias medidas (resumidas a seguir) para ajudar os usuários a garantir a segurança dos dados:
| Data | Evento e reação |
| 25 de outubro de 2019 | Notificações de autoridades da Finlândia e da Alemanha |
| 1 de novembro de 2019 | A QNAP lançou o Malware Remover atualizado para detectar e remover o QSnatch |
| 2 de novembro de 2019 | A QNAP publicou o comunicado de segurança atualizado sobre o QSnatch |
| 7 de novembro de 2019 | A QNAP lançou um comunicado à imprensa para informar o público |
| De novembro de 2019 a janeiro de 2020 | A QNAP atualizou o comunicado de segurança várias vezes para manter o público informado |
| De fevereiro de 2020 a junho de 2020 | A QNAP enviou e-mails para usuários possivelmente afetados para recomendar uma atualização imediata |
| sexta-feira, 31 de julho de 2020 | A QNAP lançou outro comunicado à imprensa para tranquilizar o público |
A QNAP refirma que, neste momento, nenhuma variação do malware foi detectada, e o número de dispositivos afetados não apresenta sinais de um novo incidente. Algumas notícias que afirmam que o número de dispositivos afetados aumentou de 7.000 para 62.000 desde outubro de 2019 são falsas devido à interpretação incorreta de informações provenientes de diferentes autoridades.
Os usuários devem instalar a versão mais recente do aplicativo Malware Remover pelo QTS App Center ou baixando-o manualmente do site da QNAP. A QNAP também recomenda uma série de medidas para aumentar a segurança do QNAP NAS. Elas também estão detalhadas no comunicado de segurança.
Sobre a QNAP
A QNAP (Quality Network Appliance Provider) dedica-se a fornecer soluções abrangentes no desenvolvimento de software, design de hardware e fabrico interno. Centrando-se no armazenamento, funcionamento em rede e inovações de vídeo inteligente, a QNAP apresenta agora uma solução de NAS de nuvem revolucionária, que se junta ao nosso software de vanguarda baseado em assinatura e ao ecossistema de canais de serviços diversificado. A QNAP vê o NAS como mais do que simples armazenamento e criou uma infraestrutura de rede baseada em nuvem para os utilizadores hospedarem e desenvolverem análises de inteligência artificial, computação de ponta e integração de dados nas suas soluções QNAP.
