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A assistência ao cliente da QNAP não consegue fornecer suporte técnico para dispositivos não apresentados na lista de compatibilidade da QNAP. Para garantir uma compatibilidade e desempenho ideais, utilize dispositivos incluídos na lista de compatibilidade.

A compatibilidade do dispositivo pode ser afetada se o desenvolvimento/suporte para os controladores do dispositivo tiver sido interrompido pelo fabricante, colaboradores independentes ou programadores de código aberto.
Clique aqui para verificar a lista de compatibilidade não oficial (reportada pelos utilizadores).

Se o disco rígido/SSD de unidades de encriptação automática (SED) não puder ser utilizado normalmente, utilize a PSID (Physical Secure ID) e a função de limpeza da PSID do NAS para repor o HDD/SSD para o valor predefinido de fábrica. (Nota: isto também irá eliminar os dados em discos rígidos/SSD.)

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