Get licenses for advanced features from our Software Store.
(pro webovou stránku, verze 2.1)
Datum účinnosti: 25. května 2018
QNAP Systems, Inc.
Ochrana osobních údajů každého zákazníka, dodavatele a zaměstnance je klíčovou součástí posilování a budování vaší důvěry ve společnost QNAP Systems, Inc. (dále jen „společnost“. „my“, „nás“). Jako společnost s celosvětovou působností se snažíme aplikovat konzistentní a přísné zásady a postupy pro zajištění vysoké úrovně ochrany osobních údajů napříč všemi obchodními činnostmi a službami.
Toto oznámení se nevztahuje na aplikace, produkty, služby, webové stránky nebo funkce sociálních médií třetích stran, které mohou být přístupné prostřednictvím odkazů uvedených na našich webových stránkách a v rozhraních. Používání těchto odkazů může být spojeno se shromažďováním údajů o vaší osobě třetí stranou. Nad těmito webovými stránkami třetích stran ani jejich zásadami nemáme kontrolu a ani je neschvalujeme. Před zahájením interakce s těmito třetími stranami vám doporučujeme, abyste si zásady ochrany osobních údajů přečetli.
Ochrana vašich údajů je pro nás na prvním místě. Své produkty a služby vám poskytujeme na základě toho, že rozumíte svým právům na ochranu údajů.
Toto oznámení bude zveřejněno v několika jazycích a všechny jazykové verze jsou platné. V případě jakéhokoli rozporu mezi anglickou a neanglickou verzí platí anglická verze.
Přečtěte si prosím toto oznámení pečlivě. Pokud navštívíte naši webovou stránku a používáte naše produkty a služby, které se vztahují k tomuto oznámení, vyjadřujete souhlas s dodržováním ujednání a podmínek tohoto oznámení.
Osobní údaje jsou jakékoli informace, které souvisí s identifikovatelnou žijící osobou. Každý údaj—použitý samostatně nebo v kombinaci s dalšími údaji ve vlastnictví kontrolora údajů—který lze použít k vaší identifikaci, je považován za váš osobní údaj. Zpracování vašich osobních údajů se řídí příslušnými zákony na ochranu osobních údajů.
V souvislosti se zpracováním vašich údajů plníme úlohu kontrolora údajů. To znamená, že rozhodujeme o tom, jakým způsobem jsou vaše osobní údaje zpracovávány a k jakým účelům. Uvědomujeme si, že vám záleží na tom, jakým způsobem se vaše osobní údaje používají a sdílejí, a ceníme si toho, že nám důvěřujete, že s vašimi údaji budeme nakládat obezřetně a citlivě. Chcete-li získat další informace, můžete nás kontaktovat pomocí kanálů uvedených dále v odstavci „Koho mám kontaktovat?“ tohoto oznámení.
Osobní údaje, které shromažďujeme, zahrnují veškeré údaje, které nám poskytujete: při uzavření smlouvy s naší společností, registraci účtu, aktualizaci vašeho účtu nebo přidávání údajů do tohoto účtu, přístupu na naši webovou stránku, vyplňování našich webových formulářů, anebo když nám poskytujete údaje jakýmkoli jiným způsobem.
Můžete se rozhodnout, že nám své údaje nebudete poskytovat, ale pokud tak učiníte, zabráníte nám v plném poskytování služeb pro vás, pokud takové služby vyžadují vaše osobní údaje. Vaše osobní údaje používáme při každé komunikaci s vámi, když odpovídáme na vaše požadavky, když spravujeme váš účet, když vám přizpůsobujeme poskytování služeb, když vylepšujeme naše produkty a služby, a když přizpůsobujeme marketingové aktivity. Komunikovat s vámi můžeme poštou, e-mailem nebo telefonicky. Komunikovat s vámi můžeme poštou, e-mailem nebo telefonicky. Ve výjimečných případech, kdy to bude nezbytně nutné, vám můžeme zasílat oznámení nebo informace, které se vztahují výhradně ke službám.
Když se zaregistrujete nebo přihlásíte k používání našich služeb, můžeme shromažďovat a uchovávat údaje, včetně vašeho jména, telefonního čísla, adresy, e-mailové adresy, IP (Internet Protocol) adresy, přihlašovacích údajů, názvu účtu a aktivity účtu.
Kdykoli s námi komunikujete, získáváme a ukládáme určité typy údajů. Například používáme tzv. „soubory cookie,“ které představují jedinečné identifikátory odesílané na vaše zařízení, díky čemuž vám mohou naše systémy poskytovat funkce našich služeb, jako jsou individualizované reklamy na našich webových stránkách, vzdálený přístup, návštěva webové stránky bez opětovného zadávání uživatelského jména a/nebo hesla, ověřování oprávnění k využívání služeb, abychom mohli zpracovávat vaše požadavky, individualizace a zlepšování interakce, záznam vašich předvoleb, přizpůsobení funkcí pro vaše zařízení a zlepšení funkčnosti a uživatelské přívětivosti našich služeb. Zároveň nám pomáhají lépe pochopit způsob vaší interakce s našimi službami a sledovat celkové používání a trasy webových přenosů na naší webové stránce. Většina souborů cookie, které používáme, jsou tzv. „soubory cookie relace“. Soubory cookie váš počítač nepoškozují, ani neobsahují žádné viry. Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie ve výchozím nastavení. Nastavení prohlížeče můžete změnit tak, aby byly soubory cookie odmítány nebo abychom se vás před přijetím souboru cookie dotázali. Pokud však prohlížeč naše soubory cookie neakceptuje, nebo soubor cookie zamítnete, některé části našich služeb nemusí fungovat správně.
Pokud váš prohlížeč přistupuje k našim stránkám nebo reklamám a dalšímu obsahu, kterým poskytujeme my nebo z pověření jiných webových stránek, získáváme určité typy údajů. Mezi tyto údaje může patřit IP adresa (adresa internetového protokolu) použitá k připojení vašeho počítače k internetu, ID nebo token zařízení, jedinečný identifikátor, typ zařízení, ID pro reklamy, adresa URL doporučení, údaje o počítači a připojení, jako je typ operačního systému, který používáte, informace o vašem zařízení, informace o softwaru, typ prohlížeče, jazyk a verze prohlížeče, data reklam doby přístupu, historie procházení a informace z webového protokolu. Náš server automaticky přijímá a zaznamenává IP adresu, kterou váš prohlížeč odeslal na náš server při přihlášení k naší webové stránce. Vaše IP adresa bude uložena v databázích s registracemi uživatelů. Vaši IP adresu použijeme pro poskytování nejvhodnějšího obsahu na základě vaší zeměpisné polohy nebo údajů odvozených z IP adresy.
Shromažďujeme údaje také ve formě, která sama o sobě neumožňuje přímé určení totožnosti konkrétního jednotlivce. Můžeme shromažďovat údaje o vašich aktivitách na naší webové stránce, v cloudových službách, v softwaru a hardwaru. Před uložením na naše servery jsou údaje anonymizovány a propojovány. Tyto propojené údaje nám pomáhají poskytovat svým zákazníkům užitečnější informace a pochopit, jaké části naší webové stránky, produkty a služby je nejvíce zajímají.
Naše webová stránka uchovává údaje o vašem účtu v našich databázích s registracemi uživatelů v aktivní formě, abychom vám mohli poskytovat okamžitý přístup, kdykoli naši webovou stránku navštívíte, jak již bylo uvedeno výše.
Naše webové stránky používají analytické nástroje, jako jsou soubory cookie, k analyzování toho, jak naše webové stránky používáte, a ke sledování a analyzování využívání našich služeb. Informace generované soubory cookie o vašem používání našich webových stránek budou přenášeny a ukládány různými poskytovateli souborů cookie („Poskytovatelé souborů cookie“). Poskytovatelé souborů cookie budou tyto informace naším jménem využívat za účelem vyhodnocování vašeho používání webových stránek, sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách a poskytovat nám další služby související s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. Na našich webových stránkách používáme soubory cookie první i třetí strany. Soubory cookie první strany jsou soubory cookie vydané z naší domény, které se obecně používají k identifikaci jazykových a polohových předvoleb nebo k poskytování základních funkcí stránek. Soubory cookie třetích stran patří jiným stranám a jimi jsou také spravovány. Tyto soubory cookie mohou být vyžadovány k poskytování určitých formulářů nebo k umožnění některých reklam mimo naše webové stránky.
Poskytovatelé souborů cookie využívaní našimi webovými stránkami jsou následující:
| NÁZEV SOUBORU COOKIE | POSKYTOVATEL |
|---|---|
| Google Analytics | Google Inc. |
| Google Tag Manager | Google Inc. |
| Google Ads | Google Inc. |
| Mautic | Mautic Inc. |
| Hotjar | Hotjar Inc. |
Používáme nástroje Fabric poskytovaný společností Fabric. Údaje získané z nástrojů Fabric používáme pro správu, vývoj a zlepšování služeb a aplikací. Možnosti společnosti Fabric používat a sdílet informace shromažďované nástroji Fabric týkající se vašeho způsobu používání našich aplikací se řídí zásady ochrany osobních údajů společnosti Google (k dispozici na adrese http://www.google.com/policies/privacy/). Více informací o tom, jakým způsobem společnost Google získává a zpracovává údaje především v souvislosti s nástrojem Fabric, najdete na stránce http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Ve výchozím nastavení je v našich aplikacích aktivováno několik sad Fabric. Sady Fabric, jako je „Crashlytics“, budou vždy aktivované, abychom byli informováni o jakýchkoli problémech v našich aplikacích.
Můžete se rozhodnout, zda a jakým způsobem chcete přijímat marketingové komunikační materiály od naší společnosti. Tyto materiály obsahují detaily o našich marketingových aktivitách, které souvisejí s řešeními produktů, službami a užitečným obchodním obsahem.
Pokud si již nepřejete tyto zprávy od nás dostávat, postupujte podle pokynů pro odhlášení odběru uvedených v odkaze v dolní části našich zpráv týkajících se marketingových aktivit, nebo aktualizujte nastavení svého účtu.
Řídíme se povinnostmi podle příslušných zákonů na ochranu údajů udržováním údajů v aktuálním stavu; bezpečným ukládání a likvidací; shromažďováním a uchováváním pouze nezbytných údajů, které potřebujeme k poskytování služby; ochranou osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem a zveřejněním; a používáním vhodných technických opatření na ochranu osobních údajů.
Operace zpracování, které pro vaše údaje používáme, zahrnují automatizované a neautomatizované způsoby shromažďování, záznamy, organizace, strukturování, ukládání, modifikace, načítání, používání, přenosy, šíření nebo zprostředkování, slučování nebo propojování, omezení a/nebo vymazání vašich údajů.
Obecně platí, že právními východisky pro zpracování vašich osobních údajů naší společností pro nejrůznější typy zpracování údajů je váš souhlas a vaše osobní údaje jsou pro nás důležité, abychom mohli s vámi uzavřít smlouvu a plnit ji, nebo abychom mohli sledovat oprávněný zájem naší společnosti nebo třetích stran. Chcete-li se dozvědět jaké typy zpracování jsou na vaše údaje aplikovány, přečtěte si prosím odstavec „Jakým způsobem vaše osobní údaje zpracováváme?“ tohoto oznámení.
Budeme shromažďovat, zpracovávat a používat vámi sdělené osobní údaje pouze za účelem komunikace s vámi a vaše údaje nebudeme zveřejňovat třetím stranám, s výjimkou případů zveřejnění údajů popsaných v odstavci „Sdílení vašich osobních údajů“ níže.
Poskytování jakýchkoli údajů není povinnost. Jak je uvedeno níže, volba je na vás. Mějte však prosím na paměti, že bez některých údajů o vaší osobě pravděpodobně nebudeme moci plnit některé nebo žádné ze svých povinností vůči vám podle dohody o službách uzavřené s vámi nebo vám poskytovat plný rozsah služeb. Chcete-li získat další informace o tomto tématu, můžete nás kontaktovat pomocí kanálů uvedených dále v odstavci „Koho mám kontaktovat?“ tohoto oznámení.
Vaše osobní údaje budou považovány za přísně důvěrné a budou sdíleny pouze s příjemci údajů kategorií uvedených níže. Vaše údaje budeme sdílet se třetími stranami mimo společnost pouze s vaším souhlasem a budete mít možnost rozhodnout, abychom vaše údaje nesdíleli.
Můžeme vám nabízet možnost připojení k aplikacím nebo službám třetích stran. Pokud se rozhodnete takové aplikace nebo služby třetích stran používat, můžeme s vaším souhlasem údaje sdílet. Nad aplikacemi a službami, ani způsobem používání údajů těmito třetími stranami však nemáme kontrolu. Pokud tyto aplikace a služby používáte, neřídí se našimi zásadami ochrany osobních údajů. Před používáním aplikací nebo služeb třetích stran si přečtěte jejich zásady ochrany osobních údajů.
Vaše osobní údaje a aktivitu účtu zobrazíme na stránce profilu a také na portálech našich služeb podle předvoleb nastavených ve vašem účtu. Údaje v profilu si můžete kdykoli prohlédnout a zkontrolovat. Pečlivě zvažte, které údaje chcete na stránce profilu uvést, a zadejte požadovanou úroveň anonymizace. Na stránce profilu rovněž zobrazíme údaje o vašem zařízení a informace o připojení k síti pro aplikace, které se připojují k vašim zařízením.
Vaše osobní údaje neuchováváme déle, než je nezbytně nutné pro daný účel, pro který jsou údaje zpracovávány. Pokud nám poskytnete nebo jste již poskytli souhlas se zpracováním osobních údajů, budeme vaše osobní údaje zpracovávat pouze po dobu platnosti souhlasu. Navzdory výše uvedenému můžeme vaše osobní údaje uchovávat podle ustanovení příslušných zákonů a nařízení, je-li to vyžadováno pro správní nebo soudní vyšetřování, uplatňování právních nároků nebo pro účely občanskoprávního, trestního či správního řízení. Pokud žádný z výše uvedených důvodu pro uchovávání údajů neplatí, údaje odstraníme a smažeme bezpečným způsobem v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
Naše produkty a služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme ani nezpracováváme osobní údaje osob mladších 16 let. Mějte prosím na paměti, že pokud je vám méně než 16 let, neměli byste kupovat ani používat naše produkty nebo služby a naše společnost nebude odpovídat za jakékoli ztráty nebo poškození vyplývající z neoprávněného zveřejnění nebo zpracování údajů osob mladších 16 let.
Pokud chcete využít některá z výše uvedených práv, můžete tak učinit pomocí této webové stránky: www.qnap.com/sarf.
Po přijetí vaši žádost vyhodnotíme a budeme vás informovat o tom, jak budeme ve věci žádosti postupovat. Za určitých okolností a v souladu s příslušnými zákony a nařízeními na ochranu osobních údajů můžeme přístup k vašim údajům omezit, nebo zamítnout úpravu, smazání a zpřístupnění údajů, nebo zpracování údajů omezit.
Mějte prosím na paměti, že pokud uplatníte svoje práva na vymazání údajů a omezení zpracování nebo proti tomuto zpracování vznesete námitku, nebo zrušíte svůj souhlas, nebudeme moci pokračovat v poskytování služeb, pokud nebudeme mít údaje nezbytné pro zpracování k dispozici.
Jak je uvedeno v odstavci „Sdílení vašich osobních údajů“ tohoto oznámení, můžeme jako společnost s celosvětovou působností sdílet vaše údaje s dceřinými společnostmi nebo třetími stranami. Příjemce údajů a důvody poskytování vašich údajů těmto příjemcům najdete v odstavci „Sdílení vašich osobních údajů“ tohoto oznámení. Pokud se tyto subjekty nacházejí v jiných zemích a právních systémech, budou vaše osobní údaje převáděny mimo území Evropského hospodářského prostoru. V rámci těchto přenosů zajistíme ochranu vašich osobních údajů zavedením opatření pro zajištění úrovně ochrany požadované příslušnými zákony na ochranu osobních údajů. Tam, kde převádíme vaše údaje do země nebo právního systému, který nemůže zaručit požadovanou úroveň ochrany, jak vyžadují příslušné zákony na ochranu osobních údajů, jsme posílili naše opatření zabezpečení v oblasti IT a s příjemci údajů jsme uzavřeli standardní smluvní ujednání (SCC), které příjemci údajů ukládají povinnost zajistit bezpečnost. Obě tato opatření mají za úkol zvýšit ochranu vašich osobních údajů. SCC jsou jedním z celé řady „vhodných bezpečnostních opatření“ podle příslušných zákonů na ochranu osobních údajů, které umožňují převod osobních údajů o subjektech z území Evropského hospodářského prostoru do zemí s právními systémy, které nebyly Evropskou komisí vyhodnoceny jako systémy s dostatečnou úrovní ochrany osobních údajů. Můžete si od nás vyžádat kopii SCC, nebo se dotázat na přenos svých údajů, a to podáním žádosti v kontaktním okně uvedeném v odstavci „Koho mám kontaktovat?“.
Pokud budeme chtít vaše osobní údaje zpracovávat k novému účelu neuvedenému v tomto oznámení, předáme vám nové oznámení zahrnující vysvětlení nového způsobu používání ještě před zahájením takového dalšího zpracování k novému účelu. Toto nové oznámení popisuje příslušný nový účel a podmínky zpracování. V takovém případě vyhledáme právní východisko pro další zpracování a požádáme vás o předchozí písemný souhlas s takovým dalším zpracováním.
Vaše údaje chráníme technickými opatřeními, abychom minimalizovali rizika zneužití, neoprávněného přístupu, neoprávněného zveřejnění, ztráty či odcizení nebo ztráty přístupu. Mezi některá z bezpečnostních opatření, která používáme, patří pseudonymizace, šifrování údajů, brány firewall a mechanismy řízení přístupu k údajům. Zabezpečení vašich údajů bereme velmi vážně. Bezpečnostní mechanismy sloužící k ochraně vašich údajů proto pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme, abychom mohli zajistit účinnou ochranu před zneužitím.
Servery, prostřednictvím kterého údaje shromažďujeme, jsou obvykle šifrované pomocí šifrovacího modulu prohlížeče a jsou certifikované uznávanými institucemi pro mezinárodní technologii šifrování. V případě nutnosti používáme pro ochranu vašich osobních údajů šifrování SSL (Secure Socket Layers). Navíc jsme zavedli dodatečné, komplexní a nejmodernější bezpečnostní opatření pokaždé, když jsou vaše údaje zpřístupňovány přes internet. Brány firewall zabraňují neoprávněnému přístupu. Vaše údaje chrání před neoprávněným přístupem nebo zveřejněním třetím stranám během přenosu nejrůznější vrstvy šifrování a ochrany. Interně kromě toho používáme pokročilé metody šifrování, abychom zabránili dešifrování neoprávněnými osobami. Během přenosu údajů se navíc generuje elektronický identifikátor pro zabezpečení údajů.
Z důvodu zachování důvěrnosti a zabezpečení používáme pro zabezpečení vašich osobních údajů ID a hesel. Ochrana ID, hesla nebo jakýchkoli osobních údajů je důležitá. Svoje osobní údaje, především heslo, nikomu nesvěřujte. Jakmile již naše služby nebudete využívat, nezapomeňte se ze svého účtu odhlásit. Pokud sdílíte počítač, ať už na veřejnosti nebo v soukromí, nezapomeňte se po skončení práce s počítačem odhlásit a zavřít prohlížeče.
Pokud se domníváte, že došlo k narušení bezpečnosti vašich údajů, nebo pokud požadujete více informací o zavedených opatřeních na ochranu vašich údajů, můžete nás kontaktovat pomocí kanálů uvedených dále v odstavci „Koho mám kontaktovat?“ tohoto oznámení.
Můžete udělit souhlas se shromažďováním a zpracováním vašich údajů ze strany naší společnosti. Shromažďování a zpracování vašich osobních údajů není úředním ani smluvním požadavkem, ačkoli, jak je již uvedeno výše, bez nezbytných údajů vám nebudeme moci některé služby poskytovat.
Pokud s námi komunikujete online, mějte prosím na paměti, že většina prohlížečů vás bude informovat o tom, jak můžete prohlížeči zabránit přijímat nové soubory cookie, jak přijímat oznámení při příjmu nového souboru cookie a jak soubory cookie zakázat. Navíc můžete v prohlížeči nebo na webové stránce výrobce zakázat nebo odstranit údaje používané doplňky prohlížeče, jako jsou soubory cookie Flash.
Můžete se kdykoli rozhodnout neposkytovat nám své údaje. V případě, že takové údaje potřebujeme pro zpracování vašich požadavků, vás budeme informovat o našich omezeních.
V rozsahu stanoveném vaším souhlasem se zpracováním údajů naší společnosti se můžete rozhodnout zpracování kdykoli zrušit.
Můžete se rozhodnout přidat nebo aktualizovat údaje, které jste nám poskytli.
Můžete se rozhodnout údaje smazat, nebo se můžete namísto toho rozhodnout pro omezení zpracování údajů naší společností.
Můžete se rozhodnout pro převod údajů třetí straně podle podmínek uvedených výše.
Můžete se rozhodnout podat proti zpracování vašich údajů naší společností námitku.
Vaše rozhodnutí nebo požadavek týkající se jakýchkoli aspektů zpracování údajů uvedených výše nám můžete sdělit pomocí kanálů uvedených dále v odstavci „Koho mám kontaktovat?“ tohoto oznámení.
Souhrnně řečeno: možnosti práce s vašimi údaji, až na omezené výjimky podle příslušných zákonu na ochranu osobních údajů, závisejí na vašem rozhodnutí. Pokud se však rozhodnete, že nebudete s dalším zpracování údajů ze strany naší společnosti souhlasit, může takové rozhodnutí ovlivnit plnění našich závazků nebo poskytování služeb. V takovém případě vás budeme informovat o našich omezeních.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, nebo pokud chcete uplatňovat některé ze svých práv nebo máte jakékoli podněty, o kterých s námi chcete hovořit, zašlete nám požadavek s podpisem a datem podání. Uveďte svůj požadavek jasně a přesně v první větě své žádosti. Můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:
poštou
QNAP Systems, Inc.
Data Protection Officer
3F, No. 22, Zhongxing Rd., Xizhi Dist., New Taipei City 221, Taiwan (R.O.C.)
nebo
přihlášením k webu www.qnap.com/sarf
V případě nesouhlasu se zpracováním vašich osobních údajů ze strany naší společnosti můžete podat žádost o zprostředkování nebo jiné správní úkony adresovanou úřadu na ochranu osobních údajů v místě vašeho bydliště nebo v místě zpracování údajů. Kliknutím sem zobrazíte seznam místních úřadů na ochranu osobních údajů v zemích Evropského hospodářského prostoru: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
Zvolte specifikaci
