如何解決 Malware Remover 服務更新所造成的 NAS 連線問題

如何解決 Malware Remover 服務更新所造成的 NAS 連線問題

近日 Malware Remover 服務更新導致部分 QNAP NAS 出現連線異常問題。使用者如於 Malware Remover 的設定選項中啟用「自動更新」將受此問題影響。我們已經再次調整 Malware Remover 服務並修正此問題。

如您的 NAS 完成 Malware Remover 服務更新後發生停止回應或是無法存取的問題，請依照以下步驟手動重啟您的 NAS：

持續按壓電源鍵直到 NAS 完成斷電關機
再次按壓電源鍵重新啟動 NAS

受影響的 NAS 經過手動重啟後即可恢復正常運作。如果仍有異常情況或疑問，請聯繫 QNAP 技術支援尋求協助。