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什麼是訂閱「寬限期」?何時需要注意以及如何防止服務中斷
最後修訂日期:
2025-09-11
適用產品
- Subscriptions purchased via the QNAP Software Store
- Project-based paper licenses
概覽
A寬限期是當訂閱續約或授權驗證失敗(由於付款問題或網路限制)後提供的一段短暫緩衝時間。其目的是確保您的 QNAP 服務或授權功能不會立即停止。
定義:寬限期是解決續約失敗或授權驗證問題的時間視窗。
長度:通常範圍從幾天到幾週不等,具體取決於授權協議。
寬限期間的存取狀態:
最初可能會繼續完全存取。
服務可能會降級為唯讀模式,有限同步 /API,或允許資料保留但阻止新寫入。
如果在寬限期後未解決,服務可能會被暫停。
解決方案
為避免中斷,請在收到任何訂閱、帳單或授權異常通知後7 天內更新您的付款資訊或解決帳單問題。
如果您對訂閱有疑問或不確定,請聯絡QNAP 技術支援:https://service.qnap.com