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How do I repair a degraded or crashed SSD cache in an HA cluster?
如何修復 HA 叢集 中降級或崩潰的 SSD 快取?


最後修訂日期: 2025-07-03

適用產品

  • QuTS hero h5.3.0 or later
  • High Availability Manager
  • Storage Manager

情境

使用 QNAP NAS 並啟用 高可用性 (HA) 時,我收到系統警告,指示 SSD 快取問題。一或多個快取磁碟被報告為降級或損毀。如何在不中斷正在進行的服務的情況下修復或更換故障磁碟?


程式

開始之前,請執行以下操作:

  1. 備份重要資料。
    在執行磁碟操作之前,請務必備份資料,以降低資料遺失的風險。
  2. 識別故障 SSD。
    1. 前往儲存空間 管理器 > 磁碟 > 磁碟.
    2. 識別在欄位標題下列為「快取」的 SSD使用型別.
    3. 識別在欄位標題下列為「錯誤」或「警告」的 SSD狀態.
  3. 確定故障 SSD 所安裝的磁碟槽/插槽是否支援熱抽換。
    提示
    • 3.5 吋或 2.5 吋磁碟槽通常支援熱抽換。
    • 需要系統板存取的插槽(例如 M.2)通常不支援熱抽換。
    • 要確定特定型號的磁碟槽/插槽是否支援熱抽換,請下載並查看 下載中心 中的硬體使用指南。
  4. 根據是否支援熱抽換,遵循相關指示:
案例 1:支援熱抽換
  1. 更換故障磁碟。
    1. 移除故障磁碟。
    2. 在同一插槽中安裝相同或更大容量的健康磁碟。
      系統會自動檢測新磁碟。
  2. 如果 SSD 快取已降級,系統將自動開始重建快取 RAID。
    注意

    如果系統未自動開始重建,請嘗試將新磁碟設為備用磁碟以觸發重建過程。

  3. 如果 SSD 快取損毀,請手動移除並重新建立 SSD 快取。
    1. 前往儲存空間 管理器 > 快取加速.
    2. 移除 SSD 快取。
      詳細資訊,請參閱 移除 SSD 快取
      系統會自動將快取資料刷新回 儲存空間 池。
    3. 重新建立 SSD 快取。
      詳細資訊,請參閱 建立 SSD 快取
案例 2:不支援熱抽換
  1. 如果故障磁碟位於主動節點,請透過執行切換將節點角色切換為被動節點。
    如果故障磁碟位於被動節點,請跳至下一步。
    1. 前往 High Availability Manager > 叢集
    2. 按一下 管理,然後選擇 切換
      原本的主動節點變為被動節點。
  2. 關閉被動節點。
    1. 前往High Availability Manager > 節點.
    2. 識別被動節點。
    3. 按一下, 然後選擇關閉.
  3. 更換故障磁碟。
    1. 移除故障磁碟。
    2. 在相同插槽中安裝相同或更大容量的健康磁碟。
  4. 開啟被動節點電源。
    被動節點啟動後,會自動重新加入 HA 叢集。
  5. 將被動節點的角色切換為主動節點。
    SSD 快取由主動節點管理。要修復 SSD 快取,主機 NAS 必須處於主動節點角色。
    1. 前往 High Availability Manager > 叢集
    2. 按一下 管理,然後選擇 切換
      被動節點現在是主動節點。
  6. 如果 SSD 快取降級,系統將自動開始重建快取 RAID。
    注意

    如果系統未自動開始重建,請嘗試將新磁碟設為備用磁碟以觸發重建過程。

  7. 如果 SSD 快取崩潰,請手動移除並重新建立 SSD 快取。
    1. 前往儲存空間 管理員 > 快取加速.
    2. 移除 SSD 快取。
      詳情請參閱 移除 SSD 快取
      系統會自動將快取資料刷新回 儲存空間 池。
    3. 重新建立 SSD 快取。
      詳情請參閱 建立 SSD 快取
提示

更換磁碟後,我們建議執行切換以確保切換/容錯移轉 機制正常運作並恢復 HA 功能。


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