我該怎麼處理 App Center 無法正確顯示應用程式?


最後修訂日期: 2022-06-24
適用產品:
  • App Center


如果您發現 App Center 無法顯示列出應用程式,有以下幾種原因可能導致此問題:

  • 系統時間不正確
  • 無法連線到 update.qnap.com
  • App Center 相關檔案文件損壞

系統時間不正確

如果 NAS 系統時間不正確,您可能會遇到 App Center 無法正確顯示應用程式的問題。請至控制台 > 系統 > 一般設定 > 時間,將系統時間與 NTP 伺服器同步。

NAS 無法連線到 update.qnap.com

  1. 請至控制台 > 系統 > 韌體更新 > 即時更新
  2. 點擊檢查更新

如果您遇到提示 韌體升級無法執行。請檢查網路連線,或使用手動更新。

請嘗試以下方法來解決問題:

  • 如果 update.qnap.com 被封鎖,請與網路管理員一起檢查防火牆設定。
  • 將 DNS 設定更改為 8.8.8.8 或 8.8.4.4
  • 將系統預設通訊閘更改為自動

    1. 請至網路與虛擬交換機 > 網路設定 > 網路介面卡
    2. 將系統預設通訊閘更改為自動

App Center 相關檔案文件損壞

  1. 利用 ssh 登入訪問 NAS
  2. 執行指令 rm /etc/config/rssdoc/*
  3. 以管理員身份登出並登入 QTS
  4. 打開 App Center 查看問題是否依然存在

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