當我收到 QNAP 寄給我關於裝置將從 myqnapcloud 移除的訊息該怎麼處理?
最後修訂日期:
2022-06-24
適用產品:
- myQNAPcloud
此類訊息有兩種形式： 第一種
若您收到此訊息，可能有以下情況導致：
-
訊息中提到的的裝置已經有六個月沒有連線到myQNAPcloud網站更新資訊， 您可以透過以下步驟檢查最後的更新時間：
- 登入myQNAPcloud 服務 www.myqnapcloud.com
- 在[設備管理] > [我的裝置] 中點選訊息提到的裝置名稱。
- 點選裝置詳細資料，可以看到上次更新時間：
- 請參考此篇教學讓NAS進行資訊更新。
-
這個用來註冊的QNAP裝置名稱 (範例：裝置名稱.myqnapcloud.com) 在你的帳號中仍然是有效的，如果您沒有在30天內重新已此裝置名稱登錄myQNAPcloud服務，則此裝置名稱將被釋放，參考以下步驟以便繼續使用此裝置名稱：
- 以管理者身份登入QTS
- 打開 myQNAPcloud 雲服務
- 在Overview中點下 [開始使用]
- 登入您的QNAP ID(5) 輸入先前使用裝置名稱(6) 完成設定精靈。
第二種：
若您收到此訊息，可能有以下情況：
-
訊息中提到的裝置已經有六個月沒有向myQNAPcloud更新資訊，(而且已經寄送過此篇提到的第一種信件後，又過了30天)，訊息中提到的裝置已被移除，因此您從myQNAPcloud網站 [設備管理] > [我的裝置] 中無法找到此裝置。
-
您先前用來註冊的myQNAPcloud 裝置名稱已經被釋放，如果您想要繼續使用同樣的裝置名稱，請依照以下步驟操作註冊，如果名稱沒有被其他用戶註冊掉，您可嘗試申請同樣的裝置名稱
- 以管理者身份登入QTS
- 打開 myQNAPcloud 雲服務
- 在Overview中點下 [開始使用]
- 登入您的QNAP ID
- 輸入先前使用裝置名稱
- 完成設定精靈
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