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為什麼我無法使用 Windows 7 檔案修復工具或 Windows Server Backup 將 Windows 作業系統備份到 Turbo NAS?

適用機型:

回答:

當您在 Windows 8 或 Windows Server 8.1 上使用 Windows 7 檔案修復工具,或在 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 (R2) 上使用 Windows Server Backup,來將 Windows 作業系統備份到 Turbo NAS 時,若出現錯誤訊息 "Incorrect function",請參考以下說明變更 SMB 版本。

Turbo NAS 版本:QTS 4.0.5

  1. 登入 Turbo NAS,前往 [控制台] > [網路服務] > [Win/Mac/NFS] > [微軟網路] > [進階設定]。
  2. 取消勾選 “Enable SMB 2”。
  3. 按 [套用]。

Turbo NAS 版本:QTS 4.1 或以上

  1. 登入 NAS,前往 [控制台] > [網路服務] > [Win/Mac/NFS] > [微軟網路] > [進階設定]
  2. 在 [最新 SMB 版本] 下拉選單中選擇 “SMB 2.0”。
  3. 按 [套用]。

若錯誤訊息為 "The specified backup disk cannot be found.",這是已知的 SMB 問題,請參考以下解決方法。

  1. 使用相容的第三方備份工具,詳情請參考 www.qnap.com/i/hk/product_x_grade/cat_intro.php?g_cat=7&hf=0
  2. 建立或連接 vhd(x) 檔案作為本地硬碟 (diskmgmt.msc),然後在使用 Windows 7檔案修復工具或 Windows Server Backup 時,選擇這個本地硬碟為目標類型 (destination type)。
發佈日期: 2014-04-10
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