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為什麼我在使用 Mozilla Firefox 開啟 QVR Pro Client 或 QVHelper 時,會被要求下載應用程式?


此問題的起因可能是您未下載應用程式的最新版本,或是您在 Mozilla Firefox 使用 HTTPS 連線。若要解決此問題,請確認您使用的 QVR Pro Client 或 QVHelper 為最新版本。

若此問題持續發生,請確認您已將憑證加入 Mozilla Firefox,否則您必須手動加入憑證。

確認是否加入憑證

  1. 點擊[開啟選單],並選擇[偏好設定](macOS)或[選項](Windows)。
  2. 執行下列其中一個步驟。
    1. 在 Firefox 版本 55.0.3(64 位元):前往[進階]>[憑證],並點擊[檢視憑證清單]。
    2. 在 Firefox 版本 56.0(64 位元):前往[隱私權與安全性]>[安全性],並點擊[檢視憑證]。
  3. 在[伺服器]選擇下列其中一項:
    1. QVR Pro Client:尋找[localhost:9143]以確認憑證已成功加入。
    2. QVHelper:尋找[localhost:8143]以確認憑證已經成功加入。
  4. 點擊[確定]。

新增憑證

  1. 點選[開啟選單],並選擇[偏好設定](macOS)或[選項](Windows)。
  2. 執行下列其中一項步驟。
    1. 在 Firefox 版本 55.0.3(64 位元):前往[進階]>[憑證],並點擊[檢視憑證清單]。
    2. 在 Firefox 版本 56.0(64 位元):前往[隱私權與安全性]>[安全性],並點擊[檢視憑證]。
  3. 點擊[新增例外網站]。
  4. 輸入下列其中一項。
    1. QVR Pro Client: https://localhost:9143
    2. QVHelper: https://localhost:8143
  5. 點擊[取得憑證]。
  6. 點擊[確認安全例外]。
  7. 確認憑證已加入至[伺服器]。
  8. 點擊[確定]。

加入憑證至 Mozilla Firefox 後,您應可順利開啟 QVR Pro Client 或 QVHelper。

發佈日期: 2017-10-17
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