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面向使用 RAID 5/6 的 NAS 上潜在静默数据损坏的重要 QTS 更新

以下型号不受此问题的影响。

1-硬盘架:
- TAS-168
- TS-109 / TS-109 Pro / TS-109 II / TS-109 Pro II
- TS-110
- TS-112 / TS-112P
- TS-119 / TS-119P+ / TS-119P II
- TS-120
- TS-121
- TS-128
- TS-131

2-硬盘架:
- HS-210
- TAS-268
- TS-209 / TS-209 Pro / TS-209 Pro II / TS-209 II
- TS-210
- TS-212 / TS-212P / TS-212E
- TS-219 / TS-219P / TS-219P+ / TS-219P II
- TS-220
- TS-221
- TS-228
- TS-231
- TS-239H / TS-269H
- TS-239 Pro / TS-239 Pro II / TS-239 Pro II+
- TS-259 Pro / TS-259 Pro+
- TS-269 Pro / TS-269L

4-硬盘架:
- SS-439 Pro
- TS-409 / TS-409 Pro / TS-409U
- TS-410 / TS-410U
- TS-412 / TS-412U
- TS-419P / TS-419P+ / TS-419P II / TS-419U / TS-419U+ / TS-419U II
- TS-420 / TS-420-D / TS-420U
- TS-421 / TS-421U
- TS-431 / TS-431U
- TS-439 Pro / TS-439 Pro II / TS-439 Pro II+ / TS-439U-RP/SP
- TS-459 Pro / TS-459 Pro+ / TS-459 Pro II / TS-459U-RP/SP / TS-459U-RP+/SP+
- TS-469 Pro / TS-469L / TS-469U-RP / TS-469U-SP

5-硬盘架:
- TS-509 Pro
- TS-559 Pro / TS-559 Pro+ / TS-559 Pro II
- TS-569 Pro / TS-569L

6-硬盘架:
- TS-639 Pro
- TS-659 Pro / TS-659 Pro+ / TS-659 Pro II
- TS-669 Pro / TS-669L

8-硬盘架:
- SS-839 Pro
- TS-809 Pro / TS-809U-RP
- TS-859 Pro / TS-859 Pro+ / TS-859U-RP / TS-859U-RP+
- TS-869 Pro / TS-869L / TS-869U-RP

12-硬盘架:
- TS-1269U-RP

Q1:如何快速检查我的 NAS 是否受静默数据损坏问题的影响?
A1:如果上面有您的型号,您的 NAS 就不受影响。

Q2:如果我的 NAS 型号在列表中,我应该怎么办?
A2:参考以下技术咨询中推荐的解决方案:
https://www.qnap.com/zh-cn/technical-advisory/tec-201707-01

Q3:为什么我找不到 RAID 清洗功能?
A3:除非至少满足以下条件之一,否则 NAS 不支持 RAID 清洗。

  1. 是上面列出的型号。
  2. 型号不支持升级到 QTS 4.3.3。
  3. 存储管理器屏幕看起来像下面的示例。
    重要:如果您的 NAS 不支持 RAID 清洗,则它不受该问题的影响。

Q4:为什么我的 NAS 禁用了 RAID 清洗?
A:这是将在下一个 QTS 版本解决的已知问题。您可采取以下变通方案之一。

  1. 在存储管理器上计划数据清理(全局设置 > 数据清理)。
  2. 登录命令行并执行以下步骤。
a. 使用以下命令检查您的 RAID 5 或 RAID 6 上的多个设备 (md) 驱动程序:
[~] # cat /proc/mdstat

在下例中,RAID 5 的 md 驱动程序为 “md1”。

b. 使用以下命令开始 RAID 清洗:

[~] # echo repair > /sys/block/md1/md/sync_action

您可在 QTS 任务栏的背景任务部分监控 RAID 清洗进度。

Q5:如何计划 RAID 清洗?
A5:转到存储管理器 > 全局设置 > 数据清理并单击编辑创建一个计划。

Q6:应多久执行一次 RAID 清洗?
A6:QNAP 建议每月执行一次 RAID 清洗。

Q7:如何停止 RAID 清洗?
A7:一旦开始后,当前的用户界面不允许停止 RAID 清洗。要停止此流程,登录命令行界面并执行以下步骤。

a. 使用以下命令检查您的 RAID 5 或 RAID 6 上的多个设备 (md) 驱动程序:

[~] # cat /proc/mdstat

在下例中,RAID 5 的 md 驱动程序为 “md1”。

b. 使用以下命令停止 RAID 清洗:

[~] # echo idle > /sys/block/md1/md/sync_action

Q8:如果我在 RAID 清洗期间重启 NAS,会发生什么?
A8:RAID 清洗会停止且您需要重新开始此流程。

Q9:静默数据损坏与我使用 NAS 的方式或我安装的硬盘类型有关吗?
A9:静默数据损坏是指操作系统未检测到的错误造成的意外更改数据。NAS 使用率和安装的磁盘通常与此问题无关。但是,将受影响的 NAS 用于数据库和虚拟化目的会增加发生静默数据损坏的风险。另外,磁盘固件问题和磁盘故障通常也会导致数据损坏。

发布日期: 2017-07-28
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