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如果出现以下消息,该如何处理:“This site can’t be reached”(无法访问此站点)或“<server> refused to connect”(<服务器> 拒绝连接)?

如果收到了此消息,可能发生了以下情况之一:

  1. NAS 不可访问。在此情况下,请确保 NAS 可访问,并已连接到活动网络。
  2. NAS 上未安装 Container Station。在此情况下,请转到 App Center 安装 Container Station。如果您安装 Container Station 后仍看到此消息,请转到 App Center,停止 Mattermost,然后再次启动 Mattermost。
  3. 已在 App Center 中停止了 Container Station。在此情况下,请转到 App Center,再次启动 Container Station。Container Station 启动之后,Mattermost 应该可以正常运行。如果仍看到同一消息,请转到 App Center,停止 Mattermost,然后再次启动 Mattermost。
  4. NAS 已重启,Container Station 仍在启动过程中(您在 Container Station 启动完成前打开了 Mattermost)。在此情况下,请尝试稍后再次打开 Mattermost。
  5. 您尝试在通过 CloudLink 连接的 NAS 上打开 Mattermost。Mattermost 目前不支持 CloudLink。要通过 Internet 访问 Mattermost,您必须在路由器中启用端口转发或确保 NAS 具有公共 IP。

如果问题仍然存在,请联系 QNAP。

发布日期: 2017-11-21
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