Windows ile veri aktarırken 0x8007003B hatasını nasıl düzeltebilirim?
Geçerli Ürünler
Tüm NAS serisi
Belirti
Bir Windows cihazı kullanarak dosya aktarmaya çalıştığımda bu hata mesajı beliriyor:0x8007003B: Beklenmeyen bir ağ hatası meydana geldi
Öneri
Bu hata mesajının birçok olası nedeni vardır. Daha fazla bilgi olmadan net bir çözüm yoktur. QNAP, aşağıdaki çözümlerden bir veya daha fazlasını denemenizi önerir:
- İçeriği başka bir PC ile aktarmayı deneyin. Bu, sorunun orijinal PC ile mi yoksa NAS ile mi ilgili olduğunu gösterebilir.
- NAS üzerinde yeni bir dosya veya klasör oluşturmaya çalışın. Sistem günlüklerini kontrol ederek doğru izinlere sahip olduğunuzu doğrulayın.
- Windows Defender ve diğer antivirüs yazılımlarını devre dışı bırakın.
- Herhangi bir ağ Güvenlik Duvarı devre dışı bırakın.
- Windows arama işlevini devre dışı bırakın.
Sorun devam ederse, diğer Windows ile ilgili sorunlarla ilgili olabilir. QNAP, detaylı analiz için doğrudan Microsoft ile iletişime geçmenizi önerir.