Bu içerik makine çevirisidir. Lütfen Makine Çevirisi Sorumluluk Reddi metnine bakın.
İngilizce'ye geç
QNAP yazılımı Lisans iade edilebilir mi ve nasıl talep edebilirim?
Last modified date:
2026-01-15
Geçerli Ürünler
- Perpetual Licenses (e.g., QVR Pro licenses, CAYIN licenses)
- Subscription Licenses (e.g., McAfee Antivirus, DA Drive Analyzer)
Önemli: İade geçerli değildir myQNAPcloud Storage serisi ürünler için, şunlar dahil:
- myQNAPcloud Storage
- myQNAPcloud One
- myQNAPcloud Surveillance
Koşullar
İade talebinizin uygun olduğundan emin olmak için aşağıdaki koşulları kontrol edin:
- İade talepleri 14 gün içinde yapılmalıdır.
- Lisans şu durumda kalmalıdır Mevcut veya Devre Dışı durumda.
- Bir NAS cihazında etkinleştirilmiş Lisans uygun değildir iade için.
- myQNAPcloud Storage serisi ürünler uygun değildir iade için.
Prosedür
QNAP Software Store üzerinden iade talep etmek için:
- QNAP Software Store 'a giriş yapın.
- hesap simgesine sağ üst köşede tıklayın ve Siparişlerim'i seçin.
- İade etmek istediğiniz siparişi bulun.
- İşlemler sütununda, Siparişi İade Et'e
- Başvuruyu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
- İadeler genellikle 7-10 iş günü
Notlar
- Aynı gün oluşturulan siparişler için, 36 saat sistem senkronizasyonu için bekleyin. Siparişi İade Et düğmesi ancak bu süreden sonra görünecektir.
- Tüm myQNAPcloud Storage serisi ürünler iade edilemez. Siparişi İade Et düğmesi bu ürünler için görüntülenmeyecektir.
- Lisans etkinleştirilmişse, devre dışı bırakmalısınız iade talebi göndermeden önce.
Daha Fazla Okuma
Daha fazla yardım için toplulukta diğer kullanıcılara ve QNAP uzmanlarına sorun. QNAP Topluluğuna Git
