ฉันสามารถดาวน์เกรด QuTS hero จาก h5.3 (หรือใหม่กว่า) เป็น h5.2 (หรือเก่ากว่า) ได้หรือไม่?
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager
รายละเอียด
เริ่มต้นจากเวอร์ชัน h5.3.0, QuTS hero รองรับ ความพร้อมใช้งานสูง (HA) ผ่านแอปพลิเคชัน High Availability Manager. HA พึ่งพาสถาปัตยกรรมระบบใหม่และส่วนประกอบหลักที่ถูกนำเสนอในเวอร์ชัน h5.3.0.
ความสามารถในการดาวน์เกรดไปยัง h5.2.x หรือต่ำกว่าและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับว่า NAS ของคุณอยู่ในสภาพแวดล้อม HA หรือไม่.
สภาพแวดล้อม HA
เมื่อ NAS ของคุณอยู่ใน คลัสเตอร์ HA การดาวน์เกรดไปยัง h5.2.x หรือต่ำกว่านั้นถูกห้ามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจในความเสถียรของ คลัสเตอร์ และความปลอดภัยของข้อมูล ระบบจะบล็อกความพยายามใด ๆ ในการดาวน์เกรดไปยัง h5.2.x หรือต่ำกว่า.
สภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่ HA
เมื่อ HA ถูกปิดใช้งาน แม้ว่าคุณจะสามารถดาวน์เกรดไปยัง h5.2.x หรือต่ำกว่าได้ในทางเทคนิค, เรา ไม่แนะนำอย่างยิ่ง ที่จะทำเช่นนั้น เพราะคุณเสี่ยงต่อสถานการณ์ต่อไปนี้:
- โครงสร้าง ที่เก็บข้อมูล ที่ไม่เข้ากัน
ที่เก็บข้อมูล โครงสร้างที่สร้างหรือแก้ไขใน h5.3.0 หรือใหม่กว่าอาจไม่เข้ากันใน h5.2.x หรือต่ำกว่า ซึ่งอาจนำไปสู่การไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้. - การตั้งค่าที่สูญหายหรือไม่รองรับ
การกำหนดค่าระบบ (เช่น เครือข่าย, แอปพลิเคชัน, หรือสิทธิ์ของผู้ใช้) ที่สร้างหรือแก้ไขใน h5.3.0 หรือใหม่กว่าอาจสูญหายหรือไม่รองรับหลังจากการดาวน์เกรดไปยัง h5.2.x หรือต่ำกว่า.
- หากคุณดาวน์เกรดจาก h5.3.0 หรือใหม่กว่าและจากนั้นอัปเกรดกลับไปยัง h5.3.0 หรือใหม่กว่า การตั้งค่าใด ๆ ที่กำหนดค่าในช่วงที่ดาวน์เกรดจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้.
- หากคุณต้องการรักษาการตั้งค่าใด ๆ ที่กำหนดค่าในช่วงที่ดาวน์เกรด คุณต้องเริ่มต้นระบบใหม่ก่อน ก่อนที่คุณจะกำหนดค่าการตั้งค่า.
ตัวอย่างเช่น หลังจากดาวน์เกรดจาก h5.3.0 ไปยัง h5.2.4 ให้เริ่มต้นระบบใหม่ก่อน จากนั้น (กำหนดค่า) การตั้งค่าที่ต้องการ และจากนั้นอัปเกรดไปยัง h5.3.0 อีกครั้ง.
- หากคุณต้องการรักษาการตั้งค่าใด ๆ ที่กำหนดค่าในช่วงที่ดาวน์เกรด คุณต้องเริ่มต้นระบบใหม่ก่อน ก่อนที่คุณจะกำหนดค่าการตั้งค่า.
- หากคุณได้ดาวน์เกรด เฟิร์มแวร์ ของคุณแล้วและพบการตั้งค่าที่หายไปหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ โปรดติดต่อ การสนับสนุนทางเทคนิคของ QNAP เพื่อขอความช่วยเหลือ.