ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007003B เมื่อถ่ายโอนข้อมูลด้วย Windows ได้อย่างไร?
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้
ซีรีส์ NAS ทั้งหมด
อาการ
เมื่อฉันพยายามโอนย้ายไฟล์โดยใช้เครื่อง Windows ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น:0x8007003B: เกิดข้อผิดพลาดเครือข่ายที่ไม่คาดคิด
คำแนะนำ
มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โดยไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม จะไม่มีวิธีแก้ไขที่ชัดเจน QNAP แนะนำให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้หนึ่งหรือหลายวิธี:
- ลองโอนย้ายเนื้อหาด้วย PC เครื่องอื่น นี่อาจบ่งบอกว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ PC เครื่องเดิมหรือ NAS เอง
- ลองสร้างไฟล์หรือโฟลเดอร์ใหม่บน NAS ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้องโดยการตรวจสอบบันทึกของระบบ
- ปิดใช้งาน Windows Defender และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่น ๆ
- ปิดใช้งาน ไฟร์วอลล์ เครือข่ายใด ๆ
- ปิดใช้งานฟังก์ชันการค้นหาของ Windows
หากปัญหายังคงอยู่ อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows QNAP แนะนำให้ติดต่อ Microsoft โดยตรงเพื่อการวิเคราะห์อย่างละเอียด