Det här innehållet är maskinöversatt. Vi hänvisar till Ansvarsfriskrivning angående maskinöversättning.
Växla till engelska

What is a subscription “grace period”? When to watch out and how to prevent service interruption
Vad är en prenumerations”grace period”? När man ska vara uppmärksam och hur man förhindrar avbrott i tjänsten


Senaste ändringsdatum: 2025-09-11

Tillämpliga produkter

  • Subscriptions purchased via the QNAP Software Store
  • Project-based paper licenses  

Översikt

Afristär en kort bufferttid som ges efter att en prenumerationsförnyelse eller Licens-verifiering misslyckas (på grund av betalningsproblem eller nätverksbegränsningar). Syftet är att säkerställa att dina QNAP-tjänster eller licensierade funktioner inte upphör omedelbart.

  • Definition: Fristen är tidsfönstret för att lösa förnyelsefel eller licensvalideringsproblem.

  • Längd: Varierar vanligtvis frånnågra dagar till några veckorberoende på Licens-avtalet.

  • Åtkomststatus under fristen:

    • Full åtkomst kan fortsätta initialt.

    • Tjänster kan senare försämras tillskrivskyddat läge,begränsad synkronisering/API, eller tillåta datalagring men blockera nya skrivningar.

    • Om olöst efter fristen kan tjänsten bliavstängd.


Lösning

För att undvika avbrott, uppdatera dina betalningsuppgifter eller lös faktureringsprobleminom 7 dagarefter att ha mottagit några prenumerations-, fakturerings- eller Licens-avvikelsemeddelanden.

Om du har tvivel eller är osäker på din prenumeration, vänligen kontakta QNAP teknisk support: https://service.qnap.com

Notera: Den faktiska längden på fristen och hanteringen kan variera beroende på ditt specifika QNAP-programvara/tjänst Licens-avtal.

Var den här artikeln till hjälp?

Användare som tyckte detta var användbart 100% procent.
Tack för din feedback.

Berätta för oss hur vi kan förbättra artikeln:

Ge oss fler synpunkter genom att skriva dem nedan.

Välj specifikation

      Visa fler Färre

      Denna webbplats i andra länder/regioner:

      open menu
      back to top