Hur kan jag åtgärda ett 0x8007003B-fel när jag överför data med Windows?
Tillämpliga produkter
Alla NAS-serier
Symptom
När jag försöker överföra filer med en Windows-enhet visas detta felmeddelande:0x8007003B: Ett oväntat nätverksfel har uppstått
Rekommendation
Det finns många möjliga orsaker till detta felmeddelande. Utan mer information finns det ingen tydlig lösning. QNAP rekommenderar att du provar en eller flera av följande lösningar:
- Försök att överföra innehåll med en annan dator. Detta kan indikera om problemet är relaterat till den ursprungliga datorn eller NAS:en själv.
- Försök att skapa en ny fil eller mapp på NAS:en. Kontrollera att du har rätt behörigheter genom att kontrollera systemloggarna.
- Inaktivera Windows Defender och annan antivirusprogramvara.
- Inaktivera alla nätverksBrandvägg.
- Inaktivera Windows sökfunktion.
Om problemet kvarstår kan det vara relaterat till andra Windows-relaterade problem. QNAP rekommenderar att du kontaktar Microsoft direkt för en detaljerad analys.