Min TR-002/TR-004 kan inte identifieras. Hur kontrollerar jag om den är trasig?
Senaste ändringsdatum:
2024-03-05
Berörda produkter
TR-002
TR-004
Information
- Kontrollera att det finns minst en disk installerad i TR-enheten.
- Använd en annan USB-C-kabel för att ansluta TR-enheten till din dator/Mac/NAS.
- Anslut TR-enheten till en USB-port på din dator/Mac/NAS.
- Testa om TR-enheten kan identifieras av en annan dator/Mac/NAS.
- Stäng av TR-enheten och ta bort alla enheter (kom ihåg att anteckna deras ursprungliga positioner) och installera en extra arbetsdisk i TR-enheten. Starta och anslut den till din dator/Mac/NAS.
Om du fortsatt har problem ber vi dig kontakta QNAP-kundtjänst.
Obs!
Om TR-enheten kan identifieras av QNAP External RAID Manager ber vi dig tillhandahålla loggar när du kontaktar QNAP-kundtjänst.
