Vad gör jag om strömmen eller nätverksanslutningen avbröts under uppdatering av inbyggd programvara?
Berörda produkter
QTS, QuTS hero
Översikt
Om strömmen eller nätverksanslutningen avbröts när NAS-enheten uppdaterade den inbyggda programvaran stängdes kanske enheten av eller stoppade uppdatering av inbyggd programvara. Det går kanske inte att starta NAS-enheten efter det här och den måste kanske återställas. Dessa självstudier förklarar hur du återställer NAS-enheten efter en avbruten uppdatering av inbyggd programvara.
Scenarier
Om NAS-enheten fortfarande är på, stäng av den manuellt och slå sedan på strömmen igen. När du har slagit på NAS-enheten igen finns det två möjliga scenarier: Enheten startar eller enheten startar inte. Se nedan för lösningar:
NAS-enheten startar
Om det går att starta NAS-enheten är en manuell uppdatering av inbyggd programvara nödvändig för att återställa NAS-enheten. Mer information finns i Uppdatera inbyggd programvara manuellt.
NAS-enheten startar inte
Följ anvisningarna i dessa självstudier om det inte går att starta NAS-enheten: Vad gör jag om NAS-enheten inte startar efter uppdatering av inbyggd programvara?
