Vanliga frågor om självkrypterande hårddiskar (SED)
Gäller för dessa produkter
- QTS
- QuTS hero
SED-användning
Kan jag använda olika typer av SED:ar för att skapa en säker SED-lagringspool?
Ja, du kan använda olika typer av SED:ar i samma säkra SED-lagringspool.
Kan jag använda SED:ar i en normal lagringspool?
Ja, normala lagringspooler kan innehålla SED:ar. Emellertid fungerar då SED:ar som vanliga diskar utan självkryptering.
När en normal lagringspool skapas är det noga att alternativet Skapa säker SED-lagringspool är avmarkerat.
Om SED:ar används i en normal lagringspool blir poolen då blockerad när NAS:en startats om?
Nej, systemet låser inte normala lagringspooler när NAS:en startas om. SED:ar i normal lagringspool fungerar som vanliga diskar utan självkryptering.
Endast säkra SED-lagringspooler blir låsta efter att NAS-enheten har startats om (såvida inte inställningen Lås upp automatiskt vid start är aktiverad).
SED-status
Varför är min SED:s diskstatus ”Olåst” trots att jag aldrig aktiverat dess självkrypterande funktion?
I QTS-versioner tidigare än 5.0.1 och QuTS hero-versioner tidigare än h5.0.1 stöds endast SED av typen TCG Opal.
Från och med QTS 5.0.1 och QuTS hero h5.0.1 stöds även TCG Enterprise SED:ar.
Om du använde TCG Enterprise SED:ar för att skapa en normal lagringspool när din NAS körde QTS-versioner tidigare än 5.0.1 eller QuTS hero-versioner tidigare än h5.0.1 och sedan uppgraderar ditt operativsystem till QTS 5.0.1 (eller senare) eller QuTS hero h5.0.1 (eller senare), anger NAS:en nu sin diskstatus som ”Olåst”. Detta påverkar inte lagringspoolens status eller prestanda, och SED:arna kommer att fortsätta att fungera som vanliga diskar.
Om en TCG Enterprise SED aldrig har använts i en lagringspool och diskstatusen har ändrats till ”Olåst” när du har uppgraderat NAS-operativsystemet till QTS 5.0.1 (eller senare) eller QuTS hero h5.0.1 (eller senare) kan du använda funktionen SED-radering för att låta disken återgå till fabriksinställningarna och sedan aktivera självkrypteringen på disken genom att ange ett krypteringslösenord.
Varför är min SED:s diskstatus ”Blockerad” och hur kan jag häva blockeringen?
När diskstatusen för en SED är ”Blockerad” betyder det att funktionen ”Blockera SID-autentisering” är aktiverad i BIOS och att kommandot blockera SID har skickats till SED:en. Detta är en mekanism som gör det möjligt för BIOS att hindra skadliga enheter från att ta ägarskap för en oinitierad SED.
Ta bort blockeringen av disken genom att sätta i disken igen eller radera disken med SED-radering i Lagring och snapshots.
Vi rekommenderar även att du uppgraderar BIOS till den senaste versionen. Information finns här: Uppdatera BIOS på en QNAP NAS.
Återgår till standardinställningarna
Vad kan jag göra om jag inte hittar PSID på min SED?
SED:ar har vanligtvis ett PSID (physical secure ID) märkt på disken. Om du inte hittar PSID på disken behöver du kontakta disktillverkaren för att få hjälp.
Varför fungerar inte PSID när jag försöker låta min SED återgå?
Om du inte kan låta din SED återgå till fabriksinställningarna med hjälp av PSID (physical secure ID) behöver du kontakta disktillverkaren för att få teknisk hjälp.
Om disktillverkaren inte kan hjälpa dig att låta SED:en återgå kan du fortfarande använda SED:en som en vanlig disk.
