Vad ska jag göra när meddelandet ”den digitala signaturen för appen har upphört att gälla” visas i en app i App Center?
Senaste ändringsdatum:
2023-01-03
Berörda produkter
- QTS 4.5.0 och senare versioner
- QTS hero h4.5.0 och senare versioner
Grundorsak
Meddelandet ”den digitala signaturen för appen har upphört att gälla” innebär att det berörda programmet är för gammalt och kräver en förnyelse genom att programmet uppdateras till den senaste versionen.
QNAP använder digitala signaturer för att validera appar som skapats av QNAP eller QNAP-betrodda utgivare. Användningen av digitala signaturer förhindrar att appar blir obehörigt manipulerade, något som kan leda till säkerhetsrisker. Om du fortfarande ser meddelandet efter uppdatering till den senaste versionen kan något av följande vara orsaken:
- Supporten för programmet har upphört. I det här fallet rekommenderar vi att programmet tas bort om det inte är väsentligt för din NAS-användning.
- Programmet har inte använt en nyare digital signatur. Kontakta QNAP:s support och rapportera problemet.
Obs!
Befintliga programtjänster påverkas inte, även om den digitala signaturen har gått ut.
Lösning
Följ stegen nedan:
- Logga in på QTS /QuTS hero som en administratör.
- Gå till App Center.
- Leta reda på appen och klicka på appens ikon. Fönstret med appinformation visas.
- Klicka på Digital signatur för att öppna fönstret med information om den digital signaturen.
- Hitta utfärdad av.
- Om appen utfärdas av QNAP:
- Klicka på Uppdatera för att uppdatera appen.
- Om du inte hittar knappen Uppdatera behöver du uppgradera QTS/QuTS hero till den senaste versionen.
- Kontakta QNAP:s support om du fortfarande ser meddelandet efter uppgradering av QTS/QuTS hero.
- Om appen är utfärdad av en tredje part:
- Uppdatera den inbyggda programvaran i QTS/QuTS hero. Digitala signaturer från tredje part stöds endast i QTS/QuTS hero 5.0.1 eller senare versioner.
- Kontakta QNAP:s support om du fortfarande ser meddelandet efter uppgradering av QTS/QuTS hero.
- Om appen utfärdas av QNAP:
Obs!
Appar utan knappen Uppdatera eller Ta bort är inbyggda systemprogram. Uppdatering av apparna kräver uppgradering av den inbyggda programvaran i QTS/QuTS hero.
