Hur kontrollerar jag garantistatus för min QNAP-enhet?
Senaste ändringsdatum:
2023-01-03
Berörda produkter
Alla QNAP-produkter
Obs!
Den här artikeln gäller endast maskinvarugaranti. Kontakta QNAP support för hjälp med programvaruproblem.
Procedur
- Identifiera enhetens modellnummer och serienummer (visas även som SN eller S/N på enheten). Klicka här för mer information.
- Använd serienumret för att identifiera det exakt modellnumret på ditt QNAP-konto.
- Identifiera standardgarantiperioden.
- Öppna sidan Produktgaranti.
- Sök efter enheten med produkttyp, antal fack och modellnummer under Kontrollera standardgaranti och Tillgängliga garantiplaner.
- Lägg till standardgarantiperioden till enhetens inköpsdatum.
Till exempel: Sidan Produktgaranti visar att en enhet har två års garanti. Om enheten köptes den 30 juli 2021 upphör garantin att gälla den 30 juli 2023.
Läs mer
Hitta NAS-enhetens modellnamn, version av inbyggd programvara, serienummer och MAC-adress | QNAP
