QNAP Systems, Inc. - Network Attached Storage (NAS)

Language

Support

Viktig QTS-uppdatering för potentiell tyst datakorruption på NAS som använder RAID 5/6
Följande modeller påverkas INTE av det här problemet.

1 fack:
- TAS-168
- TS-109 / TS-109 Pro / TS-109 II / TS-109 Pro II
- TS-110
- TS-112 / TS-112P
- TS-119 / TS-119P+ / TS-119P II
- TS-120
- TS-121
- TS-128
- TS-131

2 fack:
- HS-210
- TAS-268
- TS-209 / TS-209 Pro / TS-209 Pro II / TS-209 II
- TS-210
- TS-212 / TS-212P / TS-212E
- TS-219 / TS-219P / TS-219P+ / TS-219P II
- TS-220
- TS-221
- TS-228
- TS-231
- TS-239H / TS-269H
- TS-239 Pro / TS-239 Pro II / TS-239 Pro II+
- TS-259 Pro / TS-259 Pro+
- TS-269 Pro / TS-269L

4 fack:
- SS-439 Pro
- TS-409 / TS-409 Pro / TS-409U
- TS-410 / TS-410U
- TS-412 / TS-412U
- TS-419P / TS-419P+ / TS-419P II / TS-419U / TS-419U+ / TS-419U II
- TS-420 / TS-420-D / TS-420U
- TS-421 / TS-421U
- TS-431 / TS-431U
- TS-439 Pro / TS-439 Pro II / TS-439 Pro II+ / TS-439U-RP/SP
- TS-459 Pro / TS-459 Pro+ / TS-459 Pro II / TS-459U-RP/SP / TS-459U-RP+/SP+
- TS-469 Pro / TS-469L / TS-469U-RP / TS-469U-SP

5 fack:
- TS-509 Pro
- TS-559 Pro / TS-559 Pro+ / TS-559 Pro II
- TS-569 Pro / TS-569L

6 fack:
- TS-639 Pro
- TS-659 Pro / TS-659 Pro+ / TS-659 Pro II
- TS-669 Pro / TS-669L

8 fack:
- SS-839 Pro
- TS-809 Pro / TS-809U-RP
- TS-859 Pro / TS-859 Pro+ / TS-859U-RP / TS-859U-RP+
- TS-869 Pro / TS-869L / TS-869U-RP

12 fack:
- TS-1269U-RP

Fråga 1: Hur kan jag snabbt kontrollera om min NAS är påverkad av problemet med tyst datakorruption?
Svar 1: Din NAS är inte berörd om dess modellnummer finns i ovan lista.

Fråga 2: Vad ska jag göra om min NAS-modell inte finns i listan?
Svar 2: Se den rekommenderade lösningen i det följande tekniska rådet:
https://www.qnap.com/sv-se/technical-advisory/tec-201707-01

Fråga 3: Varför kan jag inte hitta funktionen RAID-skrubbning?
Svar 3: NAS har inte stöd för RAID-skrubbning och minst ett av de tre följande villkoren är sanna.

  1. Modellen finns i ovan lista.
  2. Modellen har inte stöd för att uppgradera till QTS 4.3.3.
  3. Skärmen på Lagringshanteraren ser ut som i exemplen här nedanför.
    Viktigt: Om din NAS inte har stöd för RAID-skrubbning är den inte påverkad av problemet.

Fråga 4: Varför är RAID-skrubbning avaktiverad på min NAS?
Svar: Det är ett känt problem som kommer att lösas i nästa utgåva av QTS. Du kan utföra någon av de följande kringåtgärderna.

  1. Schemalagd dataskrubbning i Lagringshanteraren (Globala inställningar > Dataskrubbning).
  2. Logga in på kommondoraden och utför sedan följande steg.
a. Kontrollera drivrutinen för flera enheter (md, multiple device) på din RAID 5 eller RAID 6 genom att använda följande kommando:
[~] # cat /proc/mdstat

I följande exempel är md-drivrutinen för RAID 5 ”md1”.

b. Starta RAID-skrubbning med följande kommando:

[~] # echo repair > /sys/block/md1/md/sync_action

Du kan övervaka RAID-skrubbningsprocessen i avsnittet Bakgrundsuppgifter i QTS-aktivitetsfältet.

Fråga 5: Hur kan jag schemalägga RAID-skrubbning?
Svar 5: Gå till Lagringshanteraren > Globala inställningar > Dataskrubbning och klicka sedan på Redigera för att skapa ett schema.

Fråga 6: Hur ofta ska jag utföra RAID-skrubbning?
Svar 6: QNAP rekommenderar att utföra RAID-skrubbning varje månad.

Fråga 7: Kan jag stoppa RAID-skrubbning?
Svar 7: Det aktuella användargränssnittet medger inte att du stoppar RAID-skrubbning när det startats. För att avsluta processen, logga in på kommandoraden och utför sedan följande steg.

a. Kontrollera drivrutinen för flera enheter (md, multiple device) för din RAID 5 eller RAID 6 med följande kommando.

[~] # cat /proc/mdstat

I följande exempel är md-drivrutinen för RAID 5 ”md1”.

b. Stoppa RAID-skrubbning med följande kommando:

[~] # echo idle > /sys/block/md1/md/sync_action

Fråga 8:  Vad händer om jag startar om NAS när RAID-skrubbning pågår?
Svar 8: RAID-skrubbning stoppar och du måste starta om processen.

Fråga 9:  Står den tysta datakorruptionen i relation till hur jag använder NAS eller de typer av hårddiskar som jag monterar?
Svar 9: Tyst datakorruption avser de oavsiktliga ändringar i data som kommer sig av fel som inte upptäcks av operativsystemet. Problemet har ofta att göra med NAS-användning och installerade diskar. Att använda en berörd NAS för syften med databas och virtualisering ökar risken för att tyst datakorruption inträffar. Dessutom är det allmänt känt att problem med fast programvara och diskfel kan orsaka datakorruption.

Lanseringsdatum: 2017-07-28
Var detta till hjälp?
Tack för din feedback.
Tack för din feedback. Om du har några frågor kontaktar du oss på support@qnap.com
Användare som tyckte detta var användbart 63% procent.