Por que vejo a mensagem de erro “Deve iniciar sessão na QNAP ID para se ligar a este NAS” no Qsync Client?
Produtos aplicáveis:
- Qsync Client
- myQNAPcloud
Esta mensagem é apresentada quando a permissão de acesso no seu NAS é Privada ou Personalizada em QTS > myQNAPcloud > Controlo de acesso. Se a permissão de acesso for restrita (Privada ou Personalizada), deverá iniciar sessão na sua conta myQNAPcloud (conta QNAP) antes de se ligar ao NAS.
Abra o Qsync Client.
Aceda à página Iniciar sessão.

Clique em Pesquisar NAS e selecione via QID. Abre-se a janela Inicie sessão na conta QNAP.
Introduza as credenciais da sua conta QNAP e clique em Iniciar sessão.
Nota: Por motivos de segurança, deve iniciar sessão a cada 30 dias.

Se surgir a mensagem de erro “Este NAS não está na lista de QNAP ID”- Inicie sessão no seu NAS
- Aceda a QTS > myQNAPcloud > Controlo de acesso > Quem pode aceder
- Adicione a conta QNAP (endereço de e-mail ou número de telefone) à lista de permissões.
O serviço myQNAPcloud fornece permissões de acesso para limitar o acesso a utilizadores NAS que podem aceder ao NAS e uma ligação indireta (ao utilizar myQNAPcloud Link) que permite o acesso remoto ao NAS através de servidores myQNAPcloud sem expor o NAS à internet. Na maioria dos casos, recomenda-se a utilização de myQNAPcloud para acesso remoto seguro ao NAS.