Por que vejo a mensagem de erro “Deve iniciar sessão na QNAP ID para se ligar a este NAS” no Qsync Client?


Data da última modificação: 2022-07-11
Produtos aplicáveis:
  • Qsync Client
  • myQNAPcloud

Esta mensagem é apresentada quando a permissão de acesso no seu NAS é Privada ou Personalizada em QTS > myQNAPcloud > Controlo de acesso. Se a permissão de acesso for restrita (Privada ou Personalizada), deverá iniciar sessão na sua conta myQNAPcloud (conta QNAP) antes de se ligar ao NAS.

  1. Abra o Qsync Client.

  2. Aceda à página Iniciar sessão.
    img

  3. Clique em Pesquisar NAS e selecione via QID. Abre-se a janela Inicie sessão na conta QNAP.

  4. Introduza as credenciais da sua conta QNAP e clique em Iniciar sessão.

    Nota: Por motivos de segurança, deve iniciar sessão a cada 30 dias.
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    Se surgir a mensagem de erro “Este NAS não está na lista de QNAP ID”

    1. Inicie sessão no seu NAS
    2. Aceda a QTS > myQNAPcloud > Controlo de acesso > Quem pode aceder
    3. Adicione a conta QNAP (endereço de e-mail ou número de telefone) à lista de permissões.

O serviço myQNAPcloud fornece permissões de acesso para limitar o acesso a utilizadores NAS que podem aceder ao NAS e uma ligação indireta (ao utilizar myQNAPcloud Link) que permite o acesso remoto ao NAS através de servidores myQNAPcloud sem expor o NAS à internet. Na maioria dos casos, recomenda-se a utilização de myQNAPcloud para acesso remoto seguro ao NAS.

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