QNAP Systems, Inc. - armazenamento ligado em rede (NAS)

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Por que motivo os discos rígidos Turbo NAS não entram no modo de espera?

Modelos Aplicados:

Resposta:

Em primeiro lugar, certifique-se você habilitou a função "modo de espera do disco" em Ferramentas do sistema/Configurações de Hardware na página de administração. Se a função não funciona de acordo com suas configurações, você pode verificar se os seguintes serviços estão em execução. NÃO deve haver qualquer acesso a estes serviços para o modo de espera de HDD funcionar.

  1. Função UPnP/Twonkymedia na NAS
  2. Servidor NTP
  3. Download de BT
  4. Rede Microsoft -> serviço AD, servidor WINS, domínio Master
  5. Mapeamento da pasta compartilhada
  6. Acesso à rede para o NAS. Se o Turbo NAS estiver conectado à Internet, verifique se que você não habilita DMZ ou encaminhamento de porta no seu roteador/firewall. Hacker pode tentar conectar a seu NAS e assim evitar que HDDs entrem em modo de espera.
  7. QNAP Finder, Assistente de Instalação Rápida, NetBak Replication, QGet. Estes programas irão manter a verificação da existência do NAS e impedi-lo de entrar em modo de espera.
  8. Se seu NAS for compartilhado entre vários computadores na mesma rede, certifique-se de que não há nenhum acesso do PC para o NAS. Você pode desconectar o cabo de LAN para garantir isso.
  9. Se você instalou os program de complemento como o squeezebox ou QPKG no seu NAS, o modo de espera do HDD da QNAP NAS pode não funcionar uma vez que estes programas podem afetar o status de acesso de serviço para o NAS.
  10. Se você copiou muitas fotos para o Turbo NAS, o Turbo NAS irá criar arquivos em miniatura para as imagens. Isso pode levar muito tempo (até mesmo dias se houver muitas fotos). Você pode ver todosos processos em execução em “/usr/local/sbin/ImR_all -soft /Qmultimedia” após emitir o comando ps. Aguarde a finalização do processo.
  11. Uma ou mais máquinas virtuais que estão em execução no Virtualization Station.

Se você ainda tiver problemas, conecte o Turbo NAS pela porta ssh 22 ou porta telnet 13131 e emita comando ps. Isso mostrará a todos os procedimentos em execução. 

Além disso, você pode executar um programa de diagnostico para saber qual o processo acessa o HDD:
http://wiki.qnap.com/wiki/Find_out_which_process_prevents_the_hard_drives_from_spindown

Envie-nos o resultado de ps e caputra de tela do programa de diagnóstico para verificar qual processo cauisa o problema de espera do HDD.

Data de lançamento: 2013-04-19
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